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潁州晚報(bào)
這里是阜陽
阜務(wù)為民
| 工商銀行潁上十字街工行地處潁上縣老城區(qū)，客戶群體很大一部分是老年人。該網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)老年群體時(shí)細(xì)致耐心，還設(shè)置了愛心專座，安排工作人員幫助輔導(dǎo)老年客戶使用智能簽名機(jī)等，提高業(yè)務(wù)辦理效率，讓老年客戶感受到依靠和溫暖。 在時(shí)光的長(zhǎng)河中，老年人如同璀璨的星辰，閃耀著歲月的光輝。工商銀行始終以關(guān)愛老年人為己任，用貼心服務(wù)為他們的生活增添一抹溫暖的色彩。 銀行的工作人員始終以熱情和耐心接待每一位老年客戶。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的老人，他們會(huì)主動(dòng)上前詢問，給予詳細(xì)的指導(dǎo)和解答。遇到聽力不好的老人，工作人員會(huì)放慢語速、提高音量，確保老人能夠聽清；對(duì)于不太熟悉智能設(shè)備操作的老人，工作人員細(xì)致耐心地教他們使用自助機(jī)具或手機(jī)銀行，讓老人們也能享受到科技帶來的便利。 為了滿足老年人的金融需求，工商銀行推出了一系列專屬金融產(chǎn)品。簡(jiǎn)單易懂的理財(cái)產(chǎn)品，讓老人們的資金能夠安全增值。同時(shí)，銀行工作人員還會(huì)為前來辦理業(yè)務(wù)的老年人辦金融知識(shí)講座，用通俗易懂的語言向老人們普及金融知識(shí)還有防詐騙知識(shí)，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 工商銀行深知，老年人是社會(huì)的寶貴財(cái)富，他們的需求應(yīng)該得到更多的關(guān)注和滿足。因此，將繼續(xù)不斷優(yōu)化適老化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位老人都能在這里享受到便捷、安全、貼心的金融服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞溫暖與關(guān)愛，陪伴他們度過幸福的晚年。 |
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