平心而論，聽到市民的吐槽而第一時(shí)間予以改進(jìn)，這確實(shí)值得網(wǎng)民點(diǎn)贊。因?yàn)?，在這樣的“連夜拆除”中，我們不僅看到了解決問題的速度，更體會(huì)到了服務(wù)民眾的溫度。正如深圳市福田區(qū)區(qū)長周江濤做客深圳新聞廣播《民心橋》節(jié)目時(shí)所說的那樣，“我想對(duì)于市民反映問題的回應(yīng)和處理不單單要有溫度，還要有速度，不能只是態(tài)度好，不辦事”“我們對(duì)不銹鋼盲道的情況做了一個(gè)全量梳理，我們?nèi)珔^(qū)共有40處，前面我們已經(jīng)完成了35處的整治和改造，余下5處我們?cè)谀甑浊翱梢匀嫱瓿伞薄?/p>

　　相比于拖沓、推諉，或者是一問三不知，這種有調(diào)查、有數(shù)據(jù)、有行動(dòng)、有進(jìn)程的回復(fù)，體現(xiàn)的正是態(tài)度好而且辦實(shí)事。而且是舉一反三，由此及彼，全面改進(jìn)，而不是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，點(diǎn)到為止。這也是眾多網(wǎng)民紛紛點(diǎn)贊的關(guān)鍵因素所在。

　　對(duì)于一座大型城市而言，盲道可能是小事一樁，因而往往也被“忽略不計(jì)”。然而，如果我們轉(zhuǎn)換角度，設(shè)身處地，站在那些“有需要”的群體的角度思考問題，那么，不銹鋼盲道就是妥妥的“不是關(guān)愛，而是傷害”，或者不如說，這是典型的“名為關(guān)愛，實(shí)為傷害”之舉。

　　然而，點(diǎn)贊之余，我們也應(yīng)該捫心自問，鋪設(shè)不銹鋼盲道，以及事后“連夜拆除”之舉，是否也有“事先拍腦袋，事中拍胸脯，事后拍大腿”的嫌疑？蘇軾在《書戴嵩畫?！芬晃闹?，最后言簡意賅地指出，“耕當(dāng)問奴，織當(dāng)問婢”，那么，我們?cè)阡佋O(shè)不銹鋼盲道之前，有沒有調(diào)查過，了解過，咨詢過，體驗(yàn)過呢？即使我們真的出于好心，那么，鋪了再拆的舉動(dòng)，造成的浪費(fèi)，顯然也不是一筆小賬。

　　這不是吹毛求疵，而是強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是。因?yàn)?，類似“連夜拆除”以及這邊建成、那邊拆除的舉動(dòng)，已經(jīng)發(fā)生多起。僅僅是一個(gè)月之前，兩起關(guān)于違規(guī)工程拆除的事件，受到輿論的普遍關(guān)注，也引發(fā)了網(wǎng)民的一片斥責(zé)與憤慨。一起事件為：廣西柳州市軌道交通投資發(fā)展集團(tuán)有限公司發(fā)布通告稱，將對(duì)桂柳路北側(cè)的墩柱及搭建的附屬設(shè)施進(jìn)行拆除；另一起事件為：山西太原市清徐縣違規(guī)使用資金，維修政府辦公樓樓頂、建設(shè)廣場景觀小品。隨后，清徐縣人民廣場的椰子樹被連夜拆除。如果我們將視線稍微延長一些，還會(huì)尷尬地發(fā)現(xiàn)，2020年下半年，廣東肇慶與湖北荊州，前腳接后腳地拆除與搬遷巨型關(guān)公塑像。而每一尊塑像，造價(jià)都是數(shù)千萬元，乃至高達(dá)近兩億元。

　　顯然，避免這樣的事情再次發(fā)生，最好的辦法就是監(jiān)管的關(guān)口前移，嚴(yán)把資金關(guān)與建設(shè)關(guān)，讓類似工程不能立項(xiàng)得逞。這既要求官員樹立正確的政績觀，遏制政績沖動(dòng)，也要形成良好的決策機(jī)制，避免拍腦袋的專斷。如果確實(shí)是服務(wù)民眾之舉，那么，事先俯下身段，深入基層，傾聽民眾的心聲，也是杜絕“好心辦壞事”的必修課。