“退休檔案預(yù)審工作非常好,發(fā)現(xiàn)材料不完整,有時間去補(bǔ)充查證,確保退休時手續(xù)辦理順暢,能及時領(lǐng)取養(yǎng)老金?!苯?,市民吳偉(化名)來到市人力資源和社會保障局企業(yè)社?;鹬行?,對該中心推出的檔案預(yù)審服務(wù)連連稱贊。 吳偉原是一家企業(yè)職工,單位破產(chǎn)后,轉(zhuǎn)為靈活就業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險。他知道自己的檔案不全,明年就到退休年齡,他一直為無法順利退休擔(dān)心。前不久,吳偉無意中在市人社局開辦的“云課堂”直播節(jié)目中看到退休政策宣傳,便到中心窗口咨詢退休事宜。 檔案預(yù)審中,工作人員發(fā)現(xiàn)吳偉的招工表、職工轉(zhuǎn)正定級表等材料全是復(fù)印件,無法通過審核,同時繳費(fèi)年限不滿15年。工作人員主動與檔案管理部門溝通,幫助其查找原始材料,認(rèn)定其視同繳費(fèi)年限(工齡),并告知吳偉再繼續(xù)繳納9個月的養(yǎng)老保險費(fèi),明年6月即可順利辦理退休?!斑@下子,我吃了定心丸,就等退休拿養(yǎng)老金了。”吳偉樂呵呵地說。 檔案審核、工齡認(rèn)定、養(yǎng)老保險費(fèi)用繳納關(guān)系到每位職工的切身利益。為進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平,市人力資源和社會保障局推進(jìn)“社保服務(wù)快辦行動”改革,探索出退休申報“六早一放心”服務(wù)模式,將企業(yè)職工檔案預(yù)審服務(wù)再提質(zhì)。該局成立檔案預(yù)審工作小組,提前審核參保職工人事檔案,確定參保職工的出生年月、退休時間、視同工齡,將檔案進(jìn)行“電子化”保管,避免出現(xiàn)因檔案丟失導(dǎo)致工齡無法認(rèn)定的情形。 同時進(jìn)行權(quán)益記錄預(yù)審,讓繳費(fèi)年限早知道、權(quán)益賬戶早核實(shí)、養(yǎng)老待遇早測算。市人力資源和社會保障局成立權(quán)益記錄預(yù)審工作小組,預(yù)審即將到齡人員的養(yǎng)老保險繳費(fèi)信息,核實(shí)參保人員繳費(fèi)年限、繳費(fèi)基數(shù)、欠費(fèi)情況等,做到讓參保人心中有“數(shù)”。完善參保人員權(quán)益記錄,糾正錯記、漏記等情形,提高社保數(shù)據(jù)質(zhì)量,便于后期快速核定養(yǎng)老保險退休待遇,使退休業(yè)務(wù)辦結(jié)提速7個工作日。推行退休辦理早提示,業(yè)務(wù)前置辦理,實(shí)現(xiàn)退休一件事快速辦。對于缺失檔案材料的情況,主動向參保單位(參保人員)提供線索,補(bǔ)充完善材料,維護(hù)職工合法權(quán)益。 市人力資源和社會保障局還提前引導(dǎo)退休申報流程,對預(yù)審檔案的人員,及時提示,主動辦理。對有并聯(lián)業(yè)務(wù)需求的,在受理退休環(huán)節(jié)指引申請人填報《退休一件事一次辦申請表》,可同步辦理欠費(fèi)補(bǔ)繳、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、暫停失業(yè)保險待遇等社保業(yè)務(wù),也可在退休審批后流轉(zhuǎn)至醫(yī)保部門、公積金部門辦理退休相關(guān)業(yè)務(wù),減少參保人事務(wù)性負(fù)擔(dān)。 此外,市人社部門還通過開辦“阜陽人社云課堂”欄目、進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)宣講等多種形式,宣傳相關(guān)政策和工作安排,有序推進(jìn)檔案預(yù)審工作。目前已開展社保政策系列宣傳直播活動28期,累計網(wǎng)友觀看達(dá)500萬人次。 退休檔案預(yù)審,提升了市民的滿意度,實(shí)現(xiàn)了社保服務(wù)提速增效。截至目前,市企業(yè)社?;鹬行囊杨A(yù)審職工檔案6000余卷。 市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,引入更多智能化的工具,以個性化服務(wù)提升服務(wù)滿意度,同時加強(qiáng)與其他部門的數(shù)據(jù)共享,進(jìn)一步簡化流程,進(jìn)一步推動“退休一件事”高效辦成,真正將服務(wù)送到職工身邊,不斷增強(qiáng)辦事群眾的滿意度和獲得感。 |
歡迎關(guān)注阜陽新聞網(wǎng)微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊,盡在掌握