常態(tài)化疫情防控形勢下，如何避免患者排長隊？發(fā)揮智慧醫(yī)療優(yōu)勢，在醫(yī)院微信公眾號上線分時段預(yù)約掛號、核酸檢測預(yù)約等功能，患者可通過平臺自主選擇時間段就醫(yī)，既避免了長時間排隊，又減少了人員聚集；

　　

　　一些老年人不會使用智能手機，不能按要求出示安康碼，怎么辦？設(shè)置老年人就診服務(wù)處，在醫(yī)院出入口配置人碼證溫一體機、設(shè)立人工登記服務(wù)臺，提供接待咨詢、預(yù)約就診、就醫(yī)指導(dǎo)等服務(wù)，避免“數(shù)字鴻溝”給老年群體就醫(yī)帶來的不便；

　　

　　用藥安全事關(guān)人民群眾身體健康，如何構(gòu)建以患者為中心的全方位藥學(xué)服務(wù)？開設(shè)藥物咨詢門診，讓藥師從“幕后”走到“臺前”，為患者提供優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)，為老人、兒童、妊娠哺乳期婦女等提供個體化用藥指導(dǎo)；

　　

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　　今年以來，安醫(yī)大附屬阜陽醫(yī)院深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力解決患者“急難愁盼”問題，有力提升了群眾就醫(yī)獲得感。

　　

　　在為患者提供便捷優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時，醫(yī)院各科室把新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展作為打造核心競爭力的重要手段，通過與兄弟醫(yī)院合作、多學(xué)科會診等方式，持續(xù)提高診療水平，為患者生命健康保駕護航。今年以來，該院放射科、呼吸內(nèi)科、ICU、血液內(nèi)科聯(lián)合安醫(yī)大一附院多學(xué)科協(xié)作，與時間賽跑，成功救治一名罕見的急性進展型原發(fā)性肺淋巴瘤患者；普外科聯(lián)合多學(xué)科突破手術(shù)禁區(qū)，為一名68歲老人進行突發(fā)主動脈夾層合并腦出血手術(shù)，技術(shù)達到省內(nèi)一流水平；心內(nèi)科成功為一名七旬冠心病患者實施藥物球囊擴張手術(shù)，有效避免了傳統(tǒng)手術(shù)需要植入支架的問題；血管外科完成一例頸內(nèi)動脈支架取出/內(nèi)膜剝脫/血管補片成形術(shù)，在阜陽尚屬首次，省內(nèi)領(lǐng)先……

　　

　　診療技術(shù)日益精進，護理服務(wù)能力也不斷提升。9月份，該院傷口、造口護理專科門診正式開診，這是繼糖尿病護理專科門診、PICC護理專科門診后開設(shè)的又一護理門診，標(biāo)志著醫(yī)院護理隊伍建設(shè)逐步向?qū)？苹I(yè)化方向發(fā)展，對患者的服務(wù)也從住院病房延伸到門診，解決了疫情下門診患者不能進病區(qū)換藥的問題。

　　

　　另悉，安醫(yī)大附屬阜陽醫(yī)院還充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)開展健康義診活動，今年以來已開展各類活動20余場次，為數(shù)千人提供免費診療服務(wù)。積極開展“新冠疫苗接種進校園”活動，走進阜陽部分中小學(xué)校，為師生們接種新冠疫苗。

　　

　　“把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為‘我為群眾辦實事’的生動實踐，我們已經(jīng)梳理出21項任務(wù)清單，并逐一明確具體舉措、完成時間，確保落實到位?！卑册t(yī)大附屬阜陽醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，接下來，將繼續(xù)圍繞患者就醫(yī)過程中的“堵點”“難點”等，常態(tài)化深入調(diào)研，找準(zhǔn)原因、研究對策、及時改進，確保為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。