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| 1月14日起，團潁東區(qū)委攜手潁東區(qū)青年志愿者協(xié)會，在阜陽火車站開啟了春運“暖冬行動”志愿服務模式，30多名青年志愿者分布在不同的崗位，以熱情、周到的服務迎接歸鄉(xiāng)游子。近日，記者走近正在服務的志愿者，記錄了他們身上的暖心故事。
1月15日9時30分左右，志愿者過可可在檢票口引導旅客刷身份證進站時，一位老人上前求助。原來，老人因視力模糊，已經(jīng)錯過了一班車，滯留在車站。在志愿者的幫助下，老人完成了改簽，但他擔心再次錯過即將乘坐的列車，希望志愿者能送他上車。 過可可立即向火車站工作人員報備，隨后前往候車室陪伴老人候車，直到將老人送上火車。期間，由于老人視力不好，一直緊握著過可可的胳膊，緊跟她的步伐。臨上火車時，老人連聲道謝：“你們真是太熱情了，謝謝！” 1月16日9時35分，志愿者張紫揚在出站口為旅客檢票時，一位帶孩子的女士求助，稱她隨身攜帶的包忘在了列車上。 經(jīng)了解，這位女士姓郭，從北京返回阜陽過年。由于下車時孩子吵鬧，郭女士慌忙中將隨身小包遺忘在車上。更讓她焦急的是，她不記得車次和下車的站臺，只知道車廂號和列車在阜陽站停留20分鐘。 志愿者劉雪主動承擔起幫郭女士照看孩子的任務，過可可則帶著郭女士往站臺跑去，同時用手機查找車次。志愿者杜嘉豪和汪碩也加入尋找列車的行列，最終找到了郭女士乘坐的K4159次列車。由于擔心列車隨時出發(fā)，三名志愿者快速跑到列車7號車廂，找到了郭女士的包。 領(lǐng)回失而復得的包并當面確認無誤后，郭女士非常高興：“真沒想到能這么順利地找回來?！?/div> 自志愿活動啟動以來，火車站里不斷上演著暖心故事。據(jù)了解，本次“暖冬行動”將持續(xù)到1月27日。志愿服務隊隊長王皓霖表示，通過“暖冬行動”，讓返鄉(xiāng)游子感受到家鄉(xiāng)的溫暖，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，進一步營造安全有序、文明和諧的春運氛圍。 |
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