12月20日下午，市委書(shū)記劉玉杰主持召開(kāi)全市“民聲呼應(yīng)”暨風(fēng)險(xiǎn)防范工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記考察安徽重要講話和黨的二十屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府部署要求，推深做實(shí)民聲呼應(yīng)高效工作體系和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，推動(dòng)接訴辦理與主動(dòng)治理高效銜接，積極探索“民聲呼應(yīng)+”基層治理新路徑，不斷提升群眾和企業(yè)滿(mǎn)意度。市委副書(shū)記、市長(zhǎng)胡明文，市人大常委會(huì)主任胡明瑩，市政協(xié)主席李志偉，市委常委，市人大常委會(huì)、市政府、市政協(xié)負(fù)責(zé)同志等參加會(huì)議。

　　劉玉杰指出，今年以來(lái)，全市上下堅(jiān)持民有所呼、我必呼應(yīng)，把群眾和企業(yè)反映的“難題”當(dāng)作提升基層治理能力的“課題”，奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改，“民聲呼應(yīng)”工作平臺(tái)連續(xù)5個(gè)月月均接辦訴求超10萬(wàn)件，響應(yīng)率、解決率、滿(mǎn)意率穩(wěn)步提升，逐步成為各級(jí)黨委政府為民解難解煩解惑的主渠道、問(wèn)需問(wèn)計(jì)問(wèn)政于民的大平臺(tái)。

　　劉玉杰強(qiáng)調(diào)，要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)完善“民聲”訴求全流程閉環(huán)辦理體系，統(tǒng)籌建立電話、網(wǎng)絡(luò)等全渠道受理矩陣，嚴(yán)格落實(shí)“2125”四級(jí)分類(lèi)快處機(jī)制，暢通訴求反映渠道，加大跟蹤督辦力度，努力做到接得快、轉(zhuǎn)得快、辦得快、回得快、訪得快。要持續(xù)創(chuàng)新“民聲呼應(yīng)+直通聯(lián)辦”快速處辦、“民聲呼應(yīng)+聯(lián)動(dòng)治理”集成聯(lián)辦、“民聲呼應(yīng)+網(wǎng)格”未訴先辦等工作機(jī)制，打通縱向到底的工作流程，推出更多“高效辦成一件事”服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)“民聲呼應(yīng)”接訴辦理與網(wǎng)格化“主動(dòng)治理”高效銜接，不斷提升“民聲呼應(yīng)”的速度力度溫度，積極探索基層治理新路徑。

　　劉玉杰要求，臨近年末歲尾，要常態(tài)化防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，突出抓好信訪維穩(wěn)、欠薪治理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作，做到防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，時(shí)刻保持“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和睜眼睡覺(jué)的警覺(jué)性，努力用干部擔(dān)當(dāng)作為讓群眾企業(yè)更加有感有得。

　　會(huì)議還就經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等年度收官重點(diǎn)工作進(jìn)行再安排、再部署。