阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關注！
阜陽新聞網(wǎng)
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務為民
| 近日，在“五老”調(diào)解員和網(wǎng)格員調(diào)解下，潁泉區(qū)中市街道新建社區(qū)張大媽和李大爺之間鄰里糾紛得到妥善解決。 近期，該社區(qū)某小區(qū)居民張大媽向網(wǎng)格員反映稱，樓下住戶李大爺近幾天指桑罵槐，持續(xù)叫罵，嚴重影響了她的心情。張大媽表示自己年事已高，連續(xù)幾天都無法好好休息，身體實在受不了。她曾嘗試與樓下鄰居溝通，但效果并不理想。 網(wǎng)格員隨即前往李大爺家中了解情況。李大爺表示，家中養(yǎng)的小狗不知被誰下藥毒死了，他特別心疼和難受，為了表達心中的不滿，說了一些不該說的話，兩家由此產(chǎn)生矛盾。 由于雙方都希望社區(qū)出面處理這個問題，新建社區(qū)黨委組織“五老”調(diào)解員和網(wǎng)格員一起來到居民家中，將當事人約在一起。在調(diào)解過程中，先讓雙方暢所欲言，將長時間積攢的不愉快和委屈都傾訴出來。接著，調(diào)解員曉之以理，動之以情，耐心勸解。最終，在大家的共同努力下，雙方握手言和，并對此次調(diào)解表示滿意。 “我們轄區(qū)老舊小區(qū)眾多，且大多沒有物業(yè)管理，因此由社區(qū)接手治理。早在十多年前，我們就成立了小區(qū)網(wǎng)格員隊伍，目前有70多人，負責各小區(qū)公共設施巡查、聽取居民報修以及收集社情民意等工作?！毙陆ㄉ鐓^(qū)黨委書記張兆華介紹。他們將網(wǎng)格員與社區(qū)“五老”調(diào)解員相結合，共同解決鄰里糾紛。其中，網(wǎng)格員負責解決“有反映渠道，有人問事”問題，“五老”調(diào)解員負責調(diào)解問題，及時化解鄰里間的糾紛矛盾。 |
歡迎關注阜陽新聞網(wǎng)微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河東路676號
Copyright © 2002-2019 www.x3359.com All Rights Reserved ICP: 皖ICP備10016733號-1 皖網(wǎng)宣備110002號 皖公網(wǎng)安備34120002000384號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證編號:34120180016
