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華安財(cái)險阜陽中心支公司獲贈錦旗 5月6日，華安財(cái)產(chǎn)保險阜陽中心支公司收到夏先生送來的一面印有“理賠效率高 服務(wù)暖人心”的錦旗，感謝公司貼心周到的理賠服務(wù)。
3月2日，阜陽中心支公司客戶溫先生駕駛車輛與騎電動車的夏先生發(fā)生碰撞，造成車輛受損、夏先生受傷的交通事故。阜陽中心支公司工作人員接到報(bào)案后，第一時間前往醫(yī)院探望夏先生并了解受傷情況，在夏先生治療期間，一直關(guān)注其治療情況及案件進(jìn)展，并在治療結(jié)束后多次前往夏先生家中或約定地點(diǎn)協(xié)商。最終，在簽訂調(diào)解協(xié)議24小時內(nèi)支付理賠款到夏先生賬戶，案件順利結(jié)案。 夏先生對阜陽中心支公司的理賠效率和服務(wù)態(tài)度給予高度肯定，并送來錦旗表示感謝。華安財(cái)險阜陽中心支公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，積極傾聽客戶的需求和反饋，優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足客戶不斷升級的服務(wù)需求。 |
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