“不只是這段路的通行問題，此前我通過平臺(tái)反映的其他問題也都妥善解決了。民聲呼應(yīng)真為老百姓辦實(shí)事?！敝炫繉?duì)民聲呼應(yīng)平臺(tái)連連稱贊。

　　2024年，哪些事你最關(guān)心？哪些瞬間讓你留下記憶？“公園的路燈咋不亮了？”“建議調(diào)整冬季路面灑水時(shí)間?！薄皹堑览锏碾娞輭牧撕芫?，一直沒修?！薄@一年，不少市民的煩心事，通過在民聲呼應(yīng)·阜陽市“有話請(qǐng)您說·有事我來辦”平臺(tái)反映后，得到妥善解決。一件又一件“關(guān)鍵小事”，共同構(gòu)成“民聲呼應(yīng)”的“大事”。

　　2024年，民聲呼應(yīng)·阜陽市“有話請(qǐng)您說·有事我來辦”平臺(tái)總接件198萬件，已辦結(jié)超190萬件。留言通過平臺(tái)得到市直部門和各地辦理回復(fù)，阜陽8個(gè)縣（市、區(qū)）分平臺(tái)、140余家市直單位部門和千余名聯(lián)絡(luò)員，都在努力傾聽身邊人的身邊事。

　　2024年，有人的預(yù)付卡經(jīng)反映后順利退費(fèi)，有人地里的瓜莫名爆裂得到農(nóng)技專家上門指導(dǎo)，有人分享在阜被幫助的暖心經(jīng)歷，有人寫下情真意切的文字感謝醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)給予的照護(hù)和溫暖……

　　民聲呼應(yīng)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，物業(yè)管理、社會(huì)保障、文體設(shè)施、供水供電、契稅補(bǔ)貼等話題受到群眾關(guān)注，提醒相關(guān)部門時(shí)刻謹(jǐn)記“民心所向，政之所向”。從“一個(gè)人”到“一群人”，從“一件事”到“一類事”，在解決枝葉關(guān)情的生活小事過程中，平臺(tái)在推動(dòng)利民政策制定、助力民生實(shí)事落地中發(fā)揮積極作用。

　　網(wǎng)友反映樓下廣場(chǎng)舞噪音擾民，潁泉區(qū)城市管理局工作人員到場(chǎng)勸阻疏導(dǎo)后，開展了廣場(chǎng)舞噪聲擾民專項(xiàng)整治行動(dòng)，摸排轄區(qū)各廣場(chǎng)舞點(diǎn)位，分別進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)；網(wǎng)友想申請(qǐng)電動(dòng)自行車以舊換新補(bǔ)貼不知如何操作，市商務(wù)局工作人員一方面轉(zhuǎn)發(fā)公告鏈接，一方面電話告知詳細(xì)步驟，幫助網(wǎng)友完成申請(qǐng)后，還制作了一份視頻版操作指南，供更多市民跟著視頻操作；居民發(fā)現(xiàn)井蓋破損存在安全隱患，阜南縣曹集鎮(zhèn)民聲呼應(yīng)專班迅速響應(yīng)，聯(lián)系施工人員維修更換，隨后對(duì)轄區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施開展全面排查，累計(jì)投入33.7萬元，更換維修路燈118盞、修復(fù)破損路面3處、更換破損井蓋10個(gè)、疏通下水管道330米……

　　“破損的路面修好了，孩子上下學(xué)我們放心多了?！?/div>