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這里是阜陽
阜務(wù)為民
| 消費者購買保險，往往是為了給生活增加一份保障。一旦經(jīng)由“代理退?！苯M織操作，就失去了原有的風險保障，不僅重新購買保險有可能難度加大、保費增高，而且在可能發(fā)生的風險事故中蒙受更大損失。 五個案件高度“相似” 日前，阜陽市潁州區(qū)人民法院開庭審理了五個有關(guān)保險糾紛的行政訴訟案件，起訴狀模板高度“雷同”，僅涉及姓名等個人信息方面稍作修改，并且均以具體現(xiàn)金價值金額未能提前告知客戶進行訴訟，案件前期以信件形式多次向監(jiān)管部門舉報，監(jiān)管部門依法作出行政決定。 人身保險產(chǎn)品可以為個人和家庭提供一定的風險保障，以應(yīng)對重大疾病和意外事件的風險，緩解風險來臨時的家庭壓力，保單中現(xiàn)金價值通常體現(xiàn)為解除合同時，根據(jù)精算原理計算的，由公司退還的那部分金額。一般來說相關(guān)內(nèi)容在銷售保險時需介紹給客戶，并且保單年度末的現(xiàn)金價值金額會在保險合同中列明，客戶在訂立保險合同后均有猶豫期可選擇退保，猶豫期內(nèi)退?？煞颠€全部所交保費。 五個案件僅有一人出庭 開庭現(xiàn)場，五個案件僅有一名原告到庭。庭前詢問環(huán)節(jié)，該原告表示不知道被告是誰，也不了解訴狀內(nèi)容，只是他人要求自己到庭參加。 經(jīng)溝通，原告表示是其家人通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到“代理退保”組織，對方承諾其家人可以辦理全額退保，讓繳納“定金”并簽訂所謂“代理退保協(xié)議”，要求將其保單關(guān)聯(lián)的身份證、銀行卡信息發(fā)送給對方，并重新辦理一張本人手機卡郵寄過去，全權(quán)委托其辦理原告的退保事宜。 案件當事人個人信息泄露的風險是顯而易見的，不但沒有了保險的保障，“代理退?！苯M織在獲取個人信息后，還可能會將其用于不法目的，如詐騙、身份盜竊等。 “代理退?！彪y獲利 唯一到場原告，在法庭現(xiàn)場了解到在理賠、退保等民事事項出現(xiàn)糾紛時，該行政訴訟手段并不能獲取經(jīng)濟利益，同時意識到“代理退保”的危害性，現(xiàn)場書面簽署撤訴，其余四個案件因原告未到場按原告撤訴處理。 “代理退?！眳⑴c相關(guān)現(xiàn)金價值方面的民事訴訟案件，涉及到的保險公司均表示目前類似案件阜陽市內(nèi)均無原告獲利的情況，“代理退?！苯M織打出“全額退?！钡泥孱^，實際無法獲得經(jīng)濟利益，惡意訴訟，誤導(dǎo)消費者，且不能正常出庭，極大的浪費了公眾資源，擠壓正常消費者的維權(quán)渠道。 消費者如有退保需求，可通過保險公司官網(wǎng)、客服熱線、面訪等方式直接與保險公司取得聯(lián)系，了解退保的條件、流程、可能產(chǎn)生的損失等重要信息，謹慎做出退保決定，提高自我保護意識，不隨意泄露個人敏感信息，同時避免向代理退保組織支付高額費用或提供不必要的授權(quán)，以免遭受經(jīng)濟損失。 |
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