“我們小區(qū)A棟樓的電梯上下運行時,牽引鋼繩異響嚴重,業(yè)主擔心有安全隱患,反映給小區(qū)物業(yè)后一直沒得到解決。”“我們小區(qū)電梯損壞多次,經常有業(yè)主被困電梯內……”近日,網友“老張”和“小王”通過“阜務為民”微信小程序和潁淮新聞客戶端,將上述問題反映到了阜陽“兩有三解”平臺。有關部門立即調查核實,目前相關問題均已解決。 電梯運行時有異響 近日,網友“老張”反映稱,他是潁州區(qū)某小區(qū)業(yè)主,他居住的樓棟的電梯運行時有異響,且已持續(xù)一段時間?!拔覀儼褑栴}向小區(qū)物業(yè)反映過幾次,可一直沒有得到解決。” 當天,阜陽“兩有三解”平臺就將問題轉交潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局辦理,潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局立即安排2名執(zhí)法人員和2名第三方檢驗機構工作人員到達現(xiàn)場進行檢查。 工作人員檢查發(fā)現(xiàn),這部電梯的轎頂反繩輪有異響。為清除安全隱患,保障業(yè)主出行安全,潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令立即停止使用,進行全面檢查,消除事故隱患后方可繼續(xù)使用。 目前,該問題已得到解決。 “向阜陽‘兩有三解’平臺求助后,相關部門當天就聯(lián)系了我并提出解決辦法,效率很高?!睂Υ颂幚斫Y果,網友“老張”表示很滿意。 電梯多次發(fā)生故障 “我們小區(qū)17棟1單元的兩部電梯,經常發(fā)生故障,不少業(yè)主都曾被困過,希望有關部門能對電梯進行安全檢查。”網友“小王”稱,他將問題反映給小區(qū)物業(yè)后,遲遲未得到解決,于是近日通過潁淮新聞客戶端將問題反映到了阜陽“兩有三解”平臺。 第二天,潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局便安排轄區(qū)工作人員對涉事電梯進行檢查,責令該小區(qū)物業(yè)及電梯維保人員立即加急排查檢修。同時,潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員告知電梯維保人員,近期要加強對涉事電梯的關注,24小時觀察電梯使用情況。 目前,電梯處于正常運行狀態(tài)?!靶⊥酢睂μ幚斫Y果表示滿意,并在阜陽“兩有三解”平臺給出五星好評。 |
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