11月17日下午，全市“有話請您說·有事我來辦”解難解煩解惑主題活動領導小組辦公室第一次會議召開，市委副書記、政法委書記、主題活動領導小組常務副組長李軍出席并講話，市委常委、宣傳部長、主題活動領導小組副組長白曉云主持會議。

　　

　　李軍指出，走好網(wǎng)上群眾路線，中央有部署、省委有要求、阜陽有需要、群眾有期待，市委決定在全市開展“有話請您說·有事我來辦”解難解煩解惑主題活動，是堅持以人民為中心的發(fā)展思想，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事的重要載體和抓手，全市各級各相關部門要提高政治站位，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委的決策部署上來。

　　

　　李軍強調，要以敏銳迅速的眼光發(fā)現(xiàn)問題，用好“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序、12345政務服務熱線等平臺，統(tǒng)籌縣市區(qū)各類渠道、網(wǎng)上網(wǎng)下資源，把群眾所思所想、所盼所惑和所愁所怨的各類問題收集上來。要以將心比心的情懷解決問題，堅持問題導向、目標導向、結果導向，健全匯總、辦理和反饋等處理機制，構建責任落實的工作閉環(huán)，真正把群眾反映的問題解決好。要以從嚴從實的標準做好考核督查，加大各方監(jiān)督和實地督促檢查力度，強化對辦理單位的響應率、辦結率、群眾滿意度考核，不斷提升工作質效。要全面加強組織領導，樹立“一盤棋”思想，強化組織推動、全面深入發(fā)動、注重市縣聯(lián)動，確?；顒釉鷮嵱行蛲七M。

　　

　　白曉云指出，開展“兩有三解”主題活動，走好網(wǎng)上群眾路線，要“領會一條心”，做到阜陽的問題就在阜陽解決；要“實施一張圖”，清單化、閉環(huán)式推進，確保群眾手指一點、政府來辦；要“推進一盤棋”，網(wǎng)上網(wǎng)下統(tǒng)籌，市縣兩級聯(lián)動，真正把網(wǎng)上群眾路線走實走心走穩(wěn)，走到群眾心坎里。