2017年2月,太和縣的王女士在泰康人壽保險(xiǎn)公司投保了多份保險(xiǎn),其中為自己辦理了《全能保C兩全期》附加重大疾病保險(xiǎn),保額12萬(wàn)元。 王女士在單位體檢中發(fā)現(xiàn)宮頸病變,2024年3月4日到南京市某醫(yī)院檢查,確診為子宮頸惡性腫瘤,后住院治療,于3月26日康復(fù)出院。4月1日,王女士撥打泰康人壽客服電話95522審報(bào)理賠,公司工作人員接到報(bào)案后立即聯(lián)系王女士,告知理賠所需資料,并協(xié)助她申請(qǐng)了重疾快賠。4月1日17:18分,王女士通過(guò)手機(jī)提交了理賠,17:31分,12萬(wàn)元重大疾病理賠款即轉(zhuǎn)至王女士賬號(hào),全程僅用13分鐘。 重疾快賠是泰康人壽為投保超過(guò)二年的客戶申請(qǐng)重疾時(shí)開(kāi)通的特別快速理賠通道,可以幫助客戶快速得到理賠款,為后期的治療及緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難提供保障。 |
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