為落實(shí)監(jiān)管部門對消保工作的要求,保障保險(xiǎn)銷售過程中客戶享有的基本權(quán)益,同時(shí)推進(jìn)《保險(xiǎn)銷售人員管理辦法》的落地,3月12日-13日期間,華安保險(xiǎn)阜陽中支組織本部及下轄四級機(jī)構(gòu)開展了“集體服務(wù)承諾書簽署活動(dòng)”。 首先組織全體銷售人員觀看《華安銷售行為標(biāo)準(zhǔn)化教育宣傳片》,并為從業(yè)人員制定保險(xiǎn)產(chǎn)品售前、售中、售后標(biāo)準(zhǔn)化行為準(zhǔn)則,展現(xiàn)華安人良好的職業(yè)形象。 隨后全體銷售人員在《保險(xiǎn)銷售服務(wù)承諾書》上簽名,該承諾書旨在通過明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。 此次保險(xiǎn)銷售服務(wù)承諾書簽署活動(dòng),是提升客戶體驗(yàn)的重要舉措。未來,華安保險(xiǎn)阜陽中支將繼續(xù)秉承“客戶至上”的理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為客戶提供更加全面、個(gè)性化的保險(xiǎn)保障。同時(shí),我們也將積極履行社會責(zé)任,為推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 |
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