7月26日，我市“有話請(qǐng)您說(shuō)、有事我來(lái)辦”解難解煩解惑主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開“兩有三解”平臺(tái)先進(jìn)典型座談會(huì)，通報(bào)表?yè)P(yáng)2022年度“兩有三解”主題活動(dòng)“優(yōu)秀辦理單位”“優(yōu)秀接辦員”及“優(yōu)秀案例”。

　　座談會(huì)上，對(duì)潁東區(qū)城管執(zhí)法局、潁州區(qū)“兩有三解”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、潁泉區(qū)“兩有三解”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、阜南縣督查考核中心、界首市舒莊鎮(zhèn)人民政府、臨泉縣交通運(yùn)輸局等20家優(yōu)秀單位，潁東區(qū)網(wǎng)信事務(wù)中心工作人員康立軍、潁東區(qū)網(wǎng)信事務(wù)中心政工師張素敏、潁州區(qū)網(wǎng)信事務(wù)中心工作人員儲(chǔ)可珂、潁州區(qū)文峰街道辦事處工作人員王紫璇、潁州區(qū)袁集鎮(zhèn)人民政府工作人員朱靜靜、潁泉區(qū)委宣傳部工作人員趙璇等40名優(yōu)秀接辦員，潁州區(qū)教育局《解決麗豐一品小區(qū)幼兒園入園難問題》、潁州區(qū)三塔集鎮(zhèn)人民政府《為群眾重建破損籃球場(chǎng)》、潁東區(qū)城管局《調(diào)節(jié)商戶和樓上居民的鄰里關(guān)系》、潁東區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局《出動(dòng)農(nóng)技專家為村民解決小麥死亡問題》、潁泉區(qū)林業(yè)局《筑牢濕地公園安全防線》、潁泉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)《助力企業(yè)證件快辦理，拿地即開工》等20個(gè)優(yōu)秀案例進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

　　2021年11月以來(lái)，為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要論述和全省“一改兩為”的要求，我市創(chuàng)新開展“兩有三解”活動(dòng)。一年多來(lái)，我市各地各單位依托“兩有三解”平臺(tái)，聚焦為民為企辦實(shí)事，建立了“問題發(fā)現(xiàn)+線下解決+督查問效”的網(wǎng)民訴求解決機(jī)制，有效化解了一批民生“痼疾”和企業(yè)之急。截至今年7月16日，阜陽(yáng)市走好網(wǎng)上群眾路線平臺(tái)共收到投訴意見建議225.3萬(wàn)件，大到房產(chǎn)辦證、孩子上學(xué)，小到修井蓋剪樹枝、疏通下水管道、幫學(xué)生解數(shù)學(xué)題……已辦結(jié)216.8萬(wàn)件，辦結(jié)率96.2%，滿意度92.9%。

　　“此次受到表?yè)P(yáng)的先進(jìn)典型，聚焦群眾身邊的煩心事、操心事、揪心事，線上聽民意、線下解民憂，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感，得到社會(huì)各界點(diǎn)贊好評(píng)。”阜陽(yáng)市“有話請(qǐng)您說(shuō)、有事我來(lái)辦”解難解煩解惑主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望受到表?yè)P(yáng)的單位和個(gè)人珍惜榮譽(yù)、再接再厲，開拓進(jìn)取、再創(chuàng)佳績(jī)。各地各單位堅(jiān)持把“兩有三解”主題活動(dòng)作為走好網(wǎng)上群眾路線的重要載體和主要抓手，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息優(yōu)勢(shì)，收集意見建議，回應(yīng)訴求期盼，弘揚(yáng)“我愛阜陽(yáng)”主旋律，凝聚“家里的事家里人商量著辦、阜陽(yáng)的問題就在阜陽(yáng)解決”的社會(huì)共識(shí)，為建設(shè)現(xiàn)代化美好阜陽(yáng)、勇當(dāng)皖北“三個(gè)排頭兵”作出更大貢獻(xiàn)。