阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關(guān)注！
阜陽新聞網(wǎng)
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務(wù)為民
15分鐘辦實事，醫(yī)保政策要落實
為提高群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的效率，加快落實“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，實現(xiàn)為民醫(yī)保服務(wù)更近一步，我市在醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立醫(yī)保服務(wù)站，打通醫(yī)保服務(wù)最后一公里。 醫(yī)保服務(wù)站 方便患者報銷 “太感謝了，老家的醫(yī)院讓我有了新的認(rèn)識?！边@是2月6日中午發(fā)生在阜陽市腫瘤醫(yī)院的一幕。當(dāng)天，來自潁泉區(qū)伍明鎮(zhèn)的張大伯在出院辦理醫(yī)保結(jié)算時發(fā)現(xiàn)資料不齊全，由于張大伯當(dāng)天下午一點多的高鐵要趕往外地務(wù)工。眼看臨近中午醫(yī)院工作人員要下班，張大伯萬分著急。阜陽市腫瘤醫(yī)院醫(yī)保辦服務(wù)站得知這個情況后，工作人員加班幫助張大伯一起補(bǔ)辦資料、辦理醫(yī)保結(jié)算手續(xù)。短短十分鐘內(nèi)，張大伯的問題就得到了解決。 自阜陽市腫瘤醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站設(shè)立以來，這樣的小插曲在腫瘤醫(yī)院醫(yī)保站并不稀奇。遇到這樣的事情，工作人員總是耐心解釋。2021年7月，在阜陽市醫(yī)保局的統(tǒng)籌下，阜陽全市醫(yī)療系統(tǒng)建立“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，成立醫(yī)保服務(wù)站，這樣便捷的服務(wù)大大方便了患者的醫(yī)保報銷事項，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。 在這一政策下，阜陽市腫瘤醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站正式成立，服務(wù)站位于醫(yī)院外科大樓入口處，設(shè)兩個醫(yī)保服務(wù)綜合窗口，兩名醫(yī)保專職服務(wù)人員為病患辦理醫(yī)保報銷業(yè)務(wù)。 從建站至今，該站已經(jīng)為2萬多患者提供醫(yī)療保障服務(wù)，獲得了就診患者及家屬的一致好評，被阜陽市醫(yī)保局評為“15分鐘醫(yī)保圈”市級示范點。 及時報銷 緩解就醫(yī)困難 “你好，我父親的慢性病報銷能盡快辦理嗎？”近日，吳女士焦急地來到阜陽市腫瘤醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站窗口詢問。原來吳女士的父親因肝癌住進(jìn)了阜陽市腫瘤醫(yī)院，巨大的開銷讓一家人陷入了困境。得知吳女士的情況后，醫(yī)保站工作人員及時將此事匯報給院領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院本著特事特辦的原則，及時為吳女士父親辦理了慢性病就診證，緩解了吳女士家里的經(jīng)濟(jì)壓力，也為其父親后續(xù)治療提供了保障。 阜陽市腫瘤醫(yī)院病房中不乏大病及重癥病人，這些人的慢性病報銷是非常重要的，若醫(yī)保慢性病能及時介入報銷，就能大大減輕患者的經(jīng)濟(jì)壓力。 近年來，阜陽市醫(yī)保局積極推動基本服務(wù)事項的下沉和業(yè)務(wù)辦理，對4大類12項醫(yī)保公共服務(wù)實行應(yīng)辦盡辦，其中以城鄉(xiāng)居民職工參保登記、異地就醫(yī)備案、門診慢特病待遇認(rèn)定居多。阜陽市腫瘤醫(yī)院醫(yī)保辦負(fù)責(zé)人孫靜一介紹：“截至本年2月，腫瘤醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站共受理參保異地轉(zhuǎn)診400余人、慢性病辦理1700余人?！?/div> 熟悉醫(yī)保政策 做好惠民工作 政策掌握的好，才能為群眾辦好事。醫(yī)保服務(wù)站工作人員積極培訓(xùn)，及時掌握新的醫(yī)保政策， 為病患提供高效的醫(yī)保服務(wù)?！靶 闭军c撐起“大”民生，下一步，阜陽市腫瘤醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站將推動經(jīng)辦服務(wù)繼續(xù)向外延伸，使患者做到出院即走、慢病立辦，并積極對接相關(guān)主管部門，針對工傷保險、用血補(bǔ)償、軍人撫恤優(yōu)待醫(yī)療二次補(bǔ)償?shù)葮I(yè)務(wù)展開試點服務(wù)，讓群眾切身享受到醫(yī)保服務(wù)站的“便利”，切實解決參保群眾的“煩心事”。 |
歡迎關(guān)注阜陽新聞網(wǎng)微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河?xùn)|路676號
Copyright © 2002-2019 www.x3359.com All Rights Reserved ICP: 皖I(lǐng)CP備10016733號-1 皖網(wǎng)宣備110002號 皖公網(wǎng)安備34120002000384號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:34120180016
