一、鄉(xiāng)村振興繪藍圖，實干篤行點未來

　　為幫助改善定點扶貧馬小村村內(nèi)基礎設施建設和人居環(huán)境整治，交通銀行阜陽分行捐贈幫扶資金9萬元，為馬小村安裝42盞太陽能路燈，一盞盞路燈，照亮的不僅是村民回家的路，更是振興路上看的見、摸得著的獲得感、幸福感。為幫助強化村內(nèi)發(fā)展致富主體意識，激發(fā)主觀能動性，交通銀行阜陽分行為去年考取高校的本科生和?？粕栀浟?0個拉桿箱，讓新生們感受到了交行關懷，勸勉他們要發(fā)憤學習專業(yè)知識，未來有機會回鄉(xiāng)助力鄉(xiāng)村振興建設。

　　二、以消費幫扶之力，助民生保障之基

　　交通銀行阜陽分行入戶走訪潁上縣馬小村，熟悉村情民貌，聚焦“兩不愁三保障”、飲水安全的突出問題，帶領駐村工作隊開展全村農(nóng)戶走訪工作，約300余戶600余人，對于發(fā)現(xiàn)的其他問題如:產(chǎn)業(yè)上報、住房環(huán)境、住房飲水安全人居環(huán)境以及鄰里糾紛等問題，及時在村兩委會議上討論，解決群眾的實際困難，同時積極開展消費幫扶工作,持續(xù)帶動低收入農(nóng)戶增收，利用自身信息優(yōu)勢，組織好產(chǎn)銷對接開展消費幫扶行動，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作人員購買等形式共采購農(nóng)產(chǎn)品紅薯200斤，并幫助馬小村鑫旺家庭農(nóng)場在阜陽市廣播電視臺駐點宣傳銷售紅薯等農(nóng)產(chǎn)品。

　　三、普惠金融促發(fā)展，貫通紡織產(chǎn)業(yè)鏈

　　交通銀行阜陽分行始終立足阜陽之際，助力地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依據(jù)不同行業(yè)的經(jīng)營特征，提供定制化綜合服務方案，滿足產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的多元化需求，促進產(chǎn)業(yè)鏈健康協(xié)同發(fā)展。安徽億盈特纖新材料有限公司是當?shù)丶徔椥袠I(yè)，我行了解到該公司發(fā)展存在資金需求后，在對企業(yè)經(jīng)營狀況和上下游企業(yè)調(diào)研后，一周內(nèi)通過線上產(chǎn)品科技易貸為企業(yè)授信放款1000萬元。同時大力支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)融資，先后為其上下游5家企業(yè)完成授信放款3000萬元,真正做到了讓金融活水滴灌到產(chǎn)業(yè)鏈末梢，為促進當?shù)丶徔椥袠I(yè)產(chǎn)業(yè)鏈振興提供了金融服務保障，為阜陽加快建設“三地一區(qū)”“十個區(qū)域性強市”提供強有力金融支撐。

　　四、“皖美初創(chuàng)貸”，解企業(yè)燃眉之急

　　安徽某藥業(yè)有限責任公司是一家致力于藥材初加工、及藥食同源保健系列產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的復合型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)。該公司急需采購一批中藥材，缺乏流動資金周轉(zhuǎn)，

　　但困于無充足的抵押物，難以通過傳統(tǒng)方式從銀行獲得信貸資金。交通銀行阜陽分行根據(jù)企業(yè)自身條件匹配了“皖美初創(chuàng)貸”產(chǎn)品，同時加快審批流程，幫助客戶成功獲批200萬元信貸資金，解客戶發(fā)展燃眉之急。

　　五、適老助殘暖人心，流動服務解民憂

　　為切實解決老年人運用智能技術困難，交通銀行阜陽分行向老年群體介紹交通銀行門戶網(wǎng)站、個人網(wǎng)銀、手機銀行部署有關適老化的無障礙插件，主要為:整體頁面放大縮小、支持大鼠標操作、支持大字幕、在線讀屏、閱讀輔助線、智能導盲、云端遠程視頻等功能，為老年人、視力障礙人群提供輔助瀏覽;交通銀行阜陽分行2家網(wǎng)點配備盲文指南業(yè)務、輪椅、無障礙通道，為殘障人士提供友好服務。針對高齡、臥病在床、特殊群體等客戶群體，快速成立上門小組，借助移動運營智能設備，將“流動銀行”送入客戶家里，將服務需求做到有記錄、有回應、有處理。

　　六、攜手防詐護家園，守護老人享安康

　　交通銀行阜陽分行駐守網(wǎng)點、走進社區(qū)，借助圖文結(jié)合、視頻教學、互動問答等方式開展老年人金融知識教育，通過知識普及+風險警示+實操指導的組合,提升了老年人的金融安全感,幫助其融入數(shù)字社會，實現(xiàn)“老有所安，財有所護”。

　　從社區(qū)到田間,從柜臺到云端,交通銀行阜陽分行以“辦實事”回應民生期盼，用“有溫度”的金融服務詮釋責任擔當。