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| “張奶奶，看鏡頭，眨眨眼，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)頭，好了，認(rèn)證成功！”近日，界首市邴集鄉(xiāng)70歲的張奶奶在村干部的幫助下，通過手機(jī)完成養(yǎng)老認(rèn)證。她樂呵呵地道謝：“年紀(jì)大了，眼睛花了，不會(huì)用手機(jī)，多虧了你們上門幫忙，不然我可真犯難了！” 為確保老人及時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，社保部門要求每年進(jìn)行養(yǎng)老認(rèn)證。近年來，養(yǎng)老認(rèn)證方式逐漸向線上轉(zhuǎn)移，不少老年人面臨不會(huì)操作智能手機(jī)、無法獨(dú)立完成認(rèn)證的難題。為解決這一難題，界首市邴集鄉(xiāng)邴集村“兩委”干部主動(dòng)化身“助老員”，為有需要的老人提供上門服務(wù)。 “我們提前梳理出高齡、殘疾、獨(dú)居老人等特殊群體名單，通過村廣播通知、鄰居捎口信，然后包片干部上門的方式，手把手協(xié)助老人完成養(yǎng)老認(rèn)證，確保不漏一人。”邴集村黨總支書記張國鋒介紹。 除了手把手協(xié)助，邴集鄉(xiāng)趙大莊村還開了一堂別開生面的智能服務(wù)課，教老年人使用智能手機(jī)，享受智慧生活帶來的便利。 “輕輕按下這個(gè)小按鍵，就可以跟孫子打視頻電話了，不僅能聽聲，還能見到面?！敝悄芊?wù)課上，村干部耐心地為老人演示智能手機(jī)的使用方法，老人們聽得仔細(xì)，學(xué)得認(rèn)真。課后，趙大莊村65歲的李女士迫不及待地給在外務(wù)工的孫子打了一通視頻電話，開心地合不攏嘴。 趙大莊村村干部介紹，智能服務(wù)課緊貼老年人的日常生活需求，涵蓋智能手機(jī)基本操作、微信聊天、視頻通話、手機(jī)支付、養(yǎng)老認(rèn)證等實(shí)用功能。村“兩委”干部和志愿者們采用通俗易懂的語言，耐心細(xì)致地講解，一步步引導(dǎo)老年人學(xué)習(xí)操作。 “看年輕人用手機(jī)聊天、買東西，覺得特別方便。但自己不會(huì)用，心里很著急。村里開課，我學(xué)會(huì)了用微信和孩子們視頻聊天，還學(xué)會(huì)了用手機(jī)交電費(fèi)，真是太方便了！”李女士高興地分享學(xué)習(xí)成果。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，邴集鄉(xiāng)共6679人需要進(jìn)行養(yǎng)老認(rèn)證，各村創(chuàng)新方式方法，通過集中認(rèn)證和上門服務(wù)相結(jié)合開展認(rèn)證工作，目前，1997人已完成認(rèn)證。 |
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