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| “別吵了，有啥氣先跟我說說唄?！?2月6日一大早，界首市泉陽鎮(zhèn)王付全村的耿影聽到隔壁老鄰居吵架后，趕緊過去，三言兩語，消弭了一場爭吵。從說和夫妻爭吵，到給鄉(xiāng)親們修手機(jī)、電視，再到調(diào)解宅基地、地邊等矛盾糾紛，作為“資深戶長”，34歲的耿影深受街坊鄰居信任。 在基層創(chuàng)新實(shí)踐的基礎(chǔ)上，界首市探索建立“黨帶群建、十戶聯(lián)治”工作機(jī)制。按照“就近就便、全面覆蓋、不留空白”原則，結(jié)合群眾居住區(qū)域特點(diǎn)，該市采取連戶型、單元型、巷道型等模式，按十戶左右為一戶區(qū)，在全市劃分11423個(gè)戶區(qū)，由群眾從當(dāng)?shù)赜杏绊?、有威望、熱心公益事業(yè)的村（居）民中，推選出11528名戶長（有的戶區(qū)設(shè)AB崗），把服務(wù)做到群眾身邊，激活基層治理“神經(jīng)末梢”。 “村黨總支書記帶村‘兩委’，村‘兩委’帶村民小組長，村民小組長帶戶長?！蓖醺度妩h總支書記王允龍指著該村網(wǎng)格化管理示意圖介紹，有了戶長參與，村里大小事務(wù)處理起來更加便捷高效。王付全村有109名戶長，他們廣泛收集村民意見，第一時(shí)間化解小矛盾、小問題。 “戶長人熟、地熟、事熟，幫助村民處理矛盾糾紛、化解風(fēng)險(xiǎn)隱患很有一套?！蓖踉数埥榻B，不久前，戶長陳俊山為4戶村民解決了地界糾紛問題；年初，戶長王宗環(huán)將突發(fā)腦溢血的戶區(qū)村民及時(shí)送醫(yī)。 實(shí)踐中，戶長們形成一套“四我六小”工作法。即“我為鄰居幫個(gè)忙”“我為鄉(xiāng)親支個(gè)招”“您的提議我來辦”“您的需求我來解”，積極排查群眾身邊的小隱患、控制小苗頭、調(diào)處小糾紛、整治小環(huán)境、提供小服務(wù)、解決小困難。 界首市還依托“十戶聯(lián)治”，建立“戶長聽訴求”響應(yīng)機(jī)制。戶長聽取、收集群眾需求和建議，村（社區(qū)）黨組織定期梳理這些建議，按照輕重緩急，分級辦理。界首市西城街道解放社區(qū)公共停車棚年久失修，給居民生活帶來不便，戶長將居民意見反映給社區(qū)，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)部門翻建112平方米的停車棚，解決了群眾停車難問題。 此外，界首市利用志愿服務(wù)積分管理制和優(yōu)秀戶長定期表揚(yáng)制度，激勵(lì)戶長們提高工作積極性和服務(wù)質(zhì)效。各級基層黨組織向戶長敞開懷抱，接收、培養(yǎng)優(yōu)秀戶長成為入黨積極分子、黨員，激發(fā)戶長“內(nèi)驅(qū)力”，以戶長貼心服務(wù)織密群眾生活“幸福網(wǎng)”。 |
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