網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法是一把“雙刃劍”，既能帶來巨大的便利和效益，也可能給用戶帶來一系列問題。從同質(zhì)化推送營造“信息繭房”，到違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點(diǎn)；從盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益，到實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”……向善，則皆大歡喜；向惡，則人人喊打?？梢哉f，開展此次專項(xiàng)行動(dòng)正當(dāng)其時(shí)、十分必要。

　　算法作為一種技術(shù)、工具，其帶來什么樣的結(jié)果，完全取決于使用者。然而，人們在感受大數(shù)據(jù)“比我還懂我”的同時(shí)，也要面對由此帶來的種種煩惱。一些企業(yè)為了推送符合用戶偏好的內(nèi)容，以至于用錢買通“網(wǎng)絡(luò)水軍”刷單、刷量、刷粉、刷榜，用戶便被困在“信息繭房”中，視野、思維受到限制，難以獲取真實(shí)客觀的信息。由此可見，一旦“算法”異化為“算計(jì)”，既損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，又破壞了市場正常的公平競爭秩序。

　　筆者認(rèn)為，莫讓“算法”成為“算計(jì)”，需要不斷提升有關(guān)部門“聯(lián)合作戰(zhàn)”的能力。這就要求網(wǎng)信部門要匯聚“最強(qiáng)大腦”，發(fā)揮“統(tǒng)”的作用、樹牢“治”的導(dǎo)向；要求電信、公安、市場監(jiān)管等部門明晰工作職責(zé)，細(xì)化任務(wù)分工，壓緊壓實(shí)責(zé)任，提升履職質(zhì)效，推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)落地見效。如建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)或部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督算法的合規(guī)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正濫用算法的行為；鼓勵(lì)企業(yè)對其使用的算法進(jìn)行定期審核，包括但不限于算法偏見、隱私保護(hù)等方面，確保算法運(yùn)行符合法律規(guī)定；通過公開聽證會(huì)、公眾咨詢等方式，讓大家參與到算法規(guī)則制定的過程中來，提高透明度和接受度；對于違反規(guī)定使用算法的企業(yè)或個(gè)人，加大處罰力度；鼓勵(lì)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)等組織制定行業(yè)準(zhǔn)則，引導(dǎo)成員企業(yè)自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)良好的市場秩序。