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            【營商環(huán)境大家談】潁州區(qū)統(tǒng)計局普查中心副主任張海峰: 把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到企業(yè)“心坎上”

            2024-10-18 10:12| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 5600| 評論: 0|原作者: 全媒體記者 周姍姍 實習(xí)生 李菲|來自: 阜陽日報

               進(jìn)入10月以來,潁州區(qū)統(tǒng)計局普查中心副主任張海峰忙著做三季度統(tǒng)計報表。一組組數(shù)據(jù)、一張張報表,通過監(jiān)測、核查等多方面精準(zhǔn)分析,展示出潁州區(qū)營商環(huán)境的變化。

              “通過分析潁州區(qū)線上、線下企業(yè)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù),可以看出潁州區(qū)營商環(huán)境不斷向好?!睆埡7褰榻B,線上、線下企業(yè)數(shù)據(jù)主要分為批發(fā)和零售業(yè)銷售額、住宿和餐飲業(yè)營業(yè)額等幾個部分。自今年二季度以來,潁州區(qū)企業(yè)銷售額和營業(yè)額均不斷提升,可以看出區(qū)域營商環(huán)境不斷優(yōu)化給企業(yè)帶來內(nèi)生動力,預(yù)計三季度商貿(mào)數(shù)據(jù)持續(xù)向好。

              今年1月,張海峰報名并通過審核,成為我市一名營商環(huán)境體驗官。張海峰認(rèn)為,“體驗官”既是政務(wù)服務(wù)的質(zhì)檢員,也是辦事群眾和企業(yè)的代言人?!吧先巍贝蟀肽辏ㄟ^工作平臺,他親身參與到營商環(huán)境工作中,暢通政府、企業(yè)、群眾溝通渠道,同時為經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控貢獻(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。

              張海峰介紹,今年以來,潁州區(qū)出臺一系列實打?qū)嵉母母锎胧瞥黾译姾图揖印盁ㄐ隆?、汽車報廢更新和置換更新、汽車優(yōu)惠促銷等惠民舉措,不斷激發(fā)市場活力,市場經(jīng)營主體滿意度持續(xù)提升。最明顯的成效是,本地一些規(guī)模較大的車商,如中源豐田4S店、上源別克4S店等不斷引進(jìn)品牌車輛;餐飲領(lǐng)域,如同慶樓大酒店、田三餐飲等不斷增店設(shè)點等。

              “好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣,對經(jīng)營主體而言須臾不可缺少?!睆埡7逭J(rèn)為,“體驗官”不僅要有發(fā)現(xiàn)問題的“眼睛”,也要成為出謀劃策的“大腦”,做到真聽真看真體驗,充分表達(dá)企業(yè)和群眾的訴求、心聲,及時發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),并提出優(yōu)化方案,推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

              結(jié)合工作實際和切身體驗,張海峰建議,相關(guān)職能部門要在轉(zhuǎn)變思想觀念、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)方式、加強(qiáng)督查考核四個方面下功夫。大力推進(jìn)行政審批改革,加快推進(jìn)涉企經(jīng)營許可事項“一網(wǎng)通辦、一證準(zhǔn)營、一碼共享”。加快建設(shè)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng),強(qiáng)化電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等支撐應(yīng)用,推進(jìn)更多事項“一屏通辦”。同時,對于企業(yè)反映訴求,要主動幫助協(xié)調(diào)解決,實時跟蹤辦理情況,強(qiáng)化跨部門、跨層級事項集中會商、協(xié)同辦理,切實把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到企業(yè)“心坎上”、發(fā)展關(guān)鍵處。

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