7月5日,阜陽市民中心辦事窗口“共產(chǎn)黨員先鋒崗”的黨員耐心解答群眾咨詢,提供便民服務(wù)。全媒體記者 王彪 攝 “現(xiàn)在辦理新生兒《出生醫(yī)學證明》真方便,只需要拍張照片,填寫好表格,就完成辦理手續(xù)了?!痹诟逢柺袐D女兒童醫(yī)院,一名新生兒母親抱著孩子笑著說。 談笑間,護士幫助他們完成了登記,不僅辦理了《出生醫(yī)學證明》,連同新生兒落戶登記、新生兒醫(yī)療保險參保登記、新生兒社會保障卡申領(lǐng)等業(yè)務(wù)也一并辦理了。 近年來,我市對標長三角先發(fā)地區(qū)經(jīng)驗做法,聚焦全生命周期,以高效辦成“一件事”為抓手,努力推出更多集約高效、務(wù)實管用的創(chuàng)新舉措,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,擦亮“滿意‘阜’務(wù)”品牌。目前,高效辦成“一件事”行動已辦結(jié)“出生一件事”等事項7586件。 為更好滿足新生兒出生辦事需求,推動出生服務(wù)“高效辦成一件事”落地,自2021年起,市數(shù)據(jù)資源管理局協(xié)同市衛(wèi)生健康委、公安局、醫(yī)保局等,在省內(nèi)率先開展“出生一件事”“一鍵式”辦理,將曾經(jīng)需要至少跑4次變成全程網(wǎng)辦、一次不用跑,全流程高效解決新生兒出生手續(xù)辦理、生育津貼申領(lǐng)“部門多、往返跑”等問題,切實為新生兒家庭提供更加方便、快捷的政務(wù)服務(wù)。 具體來說,按照“一表申請、一套材料、一次辦結(jié)”的辦理要求,將多部門業(yè)務(wù)流程整合為一個流程,新生兒出生后,群眾全程只需約20分鐘就能完成四證“一鍵式”聯(lián)申聯(lián)辦。產(chǎn)婦分娩后,家人動動“指尖”,就可以為新生兒辦理醫(yī)療保險的登記繳費,“秒享”醫(yī)保待遇。 此外,我市還創(chuàng)新開展生育津貼“免申即享”,通過醫(yī)保、人社、醫(yī)療機構(gòu)三方數(shù)據(jù)信息共享,醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)可直接從定點醫(yī)療機構(gòu)獲取聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的生育數(shù)據(jù),主動為群眾辦理生育待遇申報業(yè)務(wù)。截至目前,全市辦理生育津貼“免申即享”服務(wù)10446筆,撥付資金5854.63萬元。 高效辦成“一件事”改革,也給市場主體帶來實實在在的利好。 今年5月底,界首市程億鑫建材批發(fā)有限公司工作人員張女士在辦理股權(quán)變更登記時發(fā)出感慨:“只用在一個窗口,申請一次,當天就能辦結(jié),太便捷了!”這是全省統(tǒng)一開展“企業(yè)變更一件事”之后,界首市通過“一鍵轉(zhuǎn)股”方式辦理的首單轉(zhuǎn)股業(yè)務(wù)。 股權(quán)轉(zhuǎn)讓是企業(yè)登記的高頻事項,涉及企業(yè)登記與稅務(wù)兩個部門。為破解轉(zhuǎn)股過程中的痛點、堵點,界首市行政審批局、界首市稅務(wù)局兩部門建立數(shù)據(jù)信息共享機制,市場主體一次性提交所需資料、填寫相關(guān)信息后,兩個部門工作人員通過共享平臺進行業(yè)務(wù)推送和辦理,平均節(jié)約辦事時間50%以上,也有助于避免虛假材料等問題。目前,全市共設(shè)立個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓服務(wù)專窗22個,已累計辦理個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)1651筆。 今年初,我市多部門聯(lián)合對涉企服務(wù)事項進行梳理,確定“企業(yè)信息變更一件事”等8個“一件事”,分別在8個縣(市、區(qū))進行創(chuàng)新示范試點,幫助企業(yè)完成信息變更事項“一件事一次辦”。設(shè)置“高效辦成一件事”窗口,明確專人負責,打造“一窗受理、綜合服務(wù)”模式。建立“延時辦”“預(yù)約辦”“周末辦”等制度,構(gòu)建全方位“馬上辦”政務(wù)服務(wù)體系。 高效辦成“一件事”是政務(wù)服務(wù)改革的重要內(nèi)容之一,記者從市市場監(jiān)督管理局了解到,在涉企領(lǐng)域,今年1至5月份,完成高效辦成“一件事”事項32件,平均減少辦理環(huán)節(jié)86%,減少辦理時限87%,減少申請材料62%,為企業(yè)帶來更好的政務(wù)服務(wù)體驗,跑出優(yōu)化營商環(huán)境“加速度”。 |