為統(tǒng)籌抓好助力經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作，近年來，郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行始終堅(jiān)持扎根基層、緊跟市委市政府和上級(jí)行各項(xiàng)部署，堅(jiān)持助企紓困和減費(fèi)讓利“兩手抓”，通過實(shí)地走訪，主動(dòng)溝通，靠前服務(wù)，了解企業(yè)當(dāng)前存在的困難和問題，研究解決辦法，將金融助力企業(yè)紓困解難落到實(shí)處，全力支持當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的發(fā)展。

　　

　　截至2024年一季度末，該行普惠小微企業(yè)貸款余額96.07億元，較年初增加9.64億元，增長(zhǎng)率11.16%；貸款戶數(shù)19485戶，較年初增加1312戶，位居系統(tǒng)內(nèi)全省第一。小微企業(yè)信用貸款余額39.07億元，占全部小微企業(yè)貸款比重35.38%，高于全市銀行業(yè)平均水平。

　　

 郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行客戶經(jīng)理走訪農(nóng)戶了解客戶所需。

　　主動(dòng)對(duì)接 精準(zhǔn)服務(wù)小微企業(yè)

　　“感謝郵儲(chǔ)銀行給予的幫助，為我們企業(yè)解決了燃眉之急?！币惶岬洁]儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行及時(shí)提供的貸款支持，阜陽(yáng)市海源鞋業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人就連連感謝。

　　

　　該公司是一家以皮革、毛皮、羽毛及其制品和制鞋業(yè)為主的高新技術(shù)制造企業(yè)。企業(yè)去年由于擴(kuò)大生產(chǎn)，需要融資800余萬(wàn)元。但頭疼的是，企業(yè)單筆金額及期限不固定，一直未找到合適的融資方案。

　　

　　郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行了解企業(yè)需求后，及時(shí)派出客戶經(jīng)理與企業(yè)對(duì)接，根據(jù)企業(yè)需求提供配套融資方案。經(jīng)過三天操作，成功授信860萬(wàn)元線上貸款，額度存續(xù)期72個(gè)月，使用期限36個(gè)月，單筆最長(zhǎng)期限36個(gè)月，額度內(nèi)隨借隨還，還款當(dāng)天即可支用，支用還款靈活。

　　

　　簡(jiǎn)單、快速，已成為眾多小微企業(yè)對(duì)郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行金融服務(wù)的評(píng)價(jià)，也是該行聚焦小微，持續(xù)增強(qiáng)助企紓困能力的具體體現(xiàn)。

　　

　　近年來，郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行以“大走訪+推介會(huì)”營(yíng)銷模式為抓手，持續(xù)開展“郵聯(lián)萬(wàn)企”“百行進(jìn)萬(wàn)企”、金融助企紓困“五進(jìn)”等活動(dòng)，全力推動(dòng)中小微企業(yè)融資增量、擴(kuò)面、降價(jià)。同時(shí)，重點(diǎn)加大對(duì)“專精特新”“優(yōu)秀市場(chǎng)主體”“種業(yè)振興”名單企業(yè)融資支持力度，用好用足普惠小微貸款支持工具，切實(shí)解決中小企業(yè)融資難、融資貴問題。

　　

　　2023年，全行累計(jì)投放普惠型小微企業(yè)貸款100.44億元，較前年同期新增投放14.46億元，增幅16.82%；有貸戶1.82萬(wàn)戶，較當(dāng)年年初增加1040戶；普惠型小微企業(yè)貸款利率較上年末下降64BP，貸款利率持續(xù)降低。積極落實(shí)延期還本付息政策，不斷加大無還本續(xù)貸、貸款展期等工具運(yùn)用，對(duì)符合條件的客戶應(yīng)延盡延，緩解企業(yè)融資壓力，累計(jì)向中小微企業(yè)提供無還本續(xù)貸5億元。

　　

　　聚焦創(chuàng)新 加大金融供給力度

　　

　　阜陽(yáng)某專精特新企業(yè)是郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行以拳頭產(chǎn)品“科創(chuàng)e貸”支持的眾多企業(yè)之一?！班]儲(chǔ)銀行授信1000萬(wàn)元的信用額度，讓我們感受到了該行對(duì)專精特新企業(yè)的支持力度?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人稱。

　　

　　據(jù)了解，“科創(chuàng)e貸”是郵儲(chǔ)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)并結(jié)合企業(yè)納稅信息、專利信息等發(fā)放的純線上、純信用流動(dòng)資金貸款，是小微易貸子產(chǎn)品之一。

　　

　　以科創(chuàng)企業(yè)名單為抓手主動(dòng)授信，加大外部平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接力度，加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)信用信息的挖掘運(yùn)用，著重提高貸款發(fā)放效率；針對(duì)初創(chuàng)期企業(yè)推出“科創(chuàng)e貸”，針對(duì)成長(zhǎng)期科創(chuàng)企業(yè)最高信用額度5000萬(wàn)元，針對(duì)成熟期科創(chuàng)企業(yè)推出科創(chuàng)票據(jù)業(yè)務(wù)等……近年來，郵儲(chǔ)銀行不斷創(chuàng)新推出信貸新產(chǎn)品，致力于構(gòu)建多樣化、多層次的中小微企業(yè)融資體系，持續(xù)加大對(duì)中小微企業(yè)尤其是科技型企業(yè)的支持力度，踐行普惠金融的大行擔(dān)當(dāng)。

　　

　　“針對(duì)科創(chuàng)型制造業(yè)企業(yè)，推出的有戰(zhàn)新創(chuàng)業(yè)貸、科創(chuàng)小企業(yè)貸款、小微e貸-科創(chuàng)e貸等產(chǎn)品，涵蓋線上、線下，滿足處于不同發(fā)展階段企業(yè)的資金需求。”該行普惠金融事業(yè)總經(jīng)理介紹，目前郵儲(chǔ)銀行推出的科創(chuàng)類企業(yè)貸款較多，能夠滿足區(qū)域內(nèi)企業(yè)不同規(guī)模的資金需求。

　　

　　立足科創(chuàng)企業(yè)實(shí)際，打造“共同成長(zhǎng)計(jì)劃”全生命周期綜合金融服務(wù)模式，截至一季度末，該行本年度“科創(chuàng)e貸”凈增0.75億元，并與88家企業(yè)簽訂“共同成長(zhǎng)計(jì)劃”協(xié)議，協(xié)議金額4.9億元，用信余額4.7億元。服務(wù)“六個(gè)名單”科技型企業(yè)貸款余額11.39億元，較年初凈增1.9億元，增速20.07%，科技創(chuàng)新和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)對(duì)接落實(shí)成效顯著。

　　

郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行客戶經(jīng)理走訪小微企業(yè)并介紹金融產(chǎn)品。

　　踐行責(zé)任 普惠服務(wù)提質(zhì)增效

　　

　　“小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是創(chuàng)業(yè)富民的重要渠道。”郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，金融機(jī)構(gòu)不能只做錦上添花的事，作為普惠金融的踐行者，更應(yīng)該堅(jiān)持雪中送炭，提供最及時(shí)最優(yōu)質(zhì)最暖心的金融服務(wù)。

　　

　　誠(chéng)然，自2008年成立以來，郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行始終堅(jiān)持在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”引領(lǐng)下，堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，以“創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)模式”為手段，從“降成本、破難題”出發(fā)，致力于開展小微企業(yè)金融服務(wù)。

　　

　　建立“限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化審批流程，審查審批筆均耗時(shí)1.7天，有效提升了客戶服務(wù)效率。積極推進(jìn)科技賦能，大力推廣線上化轉(zhuǎn)型，轄內(nèi)機(jī)構(gòu)移動(dòng)展業(yè)布放100%覆蓋，把“窗口服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴T口服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、審批、放款、貸后的全流程數(shù)字化……一系列“組合拳”打出來，效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。2023年，郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行全年普惠小微企業(yè)貸款線上放款100.44億元，惠及個(gè)人及企業(yè)客戶2萬(wàn)戶。

　　

　　此外，該行持續(xù)在推進(jìn)城市更新改造、重點(diǎn)頭部房企、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧校園等綜合金融服務(wù)方面發(fā)力，開展新市民金融服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，滿足居民在健康、養(yǎng)老、教育等方面不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，推動(dòng)商戶端、客戶端高質(zhì)量發(fā)展。

　　

　　“作為服務(wù)和支持小微企業(yè)的一支生力軍，我們努力以完善的機(jī)制、創(chuàng)新的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好普惠金融大文章?！编]儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將一如既往地站在全行戰(zhàn)略高度，不斷完善服務(wù)體系，大力推廣重點(diǎn)產(chǎn)品，更好地承擔(dān)起國(guó)有大行在服務(wù)小微企業(yè)、助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的時(shí)代使命。