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這里是阜陽
阜務(wù)為民
工商銀行阜陽市太和縣人民路支行作為適老化支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點(diǎn)，把打造對老年客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，構(gòu)建敬老、適老、康養(yǎng)等服務(wù)生態(tài)場景，進(jìn)一步提升老年客群業(yè)務(wù)辦理的便利性、舒適性、安全性、提升到店體驗(yàn)作為日常工作的重點(diǎn)。 網(wǎng)點(diǎn)在入口處設(shè)置無障礙設(shè)施，在廳堂為老年客群準(zhǔn)備了老花鏡、提供WI-FI無線上網(wǎng)、設(shè)置了愛心專座、并提供雨傘以及輪椅、拐杖、急救箱等特色化適老服務(wù)設(shè)施。 為提升業(yè)務(wù)辦理的體驗(yàn)感，給客戶提供更好的服務(wù)，為中老年客戶提供了專屬窗口。對行動不便的老年客戶，網(wǎng)點(diǎn)工作人員會主動詢問幫助，提供快速辦理業(yè)務(wù)服務(wù)，減少老年不必要的走動和等待時(shí)間。 皖美工驛，敬老關(guān)愛，工商銀行阜陽市太和縣人民路支行在行動。 |
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