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“我們小區(qū)7號樓墻皮開裂要脫落，反映給物業(yè)卻遲遲沒處理?！?月27日上午，網(wǎng)友“5806”通過阜陽市“兩有三解”平臺反映，她所居住的潁上縣華鴻瓏樾府小區(qū)有一處墻皮開裂，2月初她通過微信業(yè)主群向物業(yè)管家反映，物業(yè)一直沒維修，也沒有立即拉設警戒線。開裂的墻皮搖搖欲墜，十分危險。 接到反映后，潁上縣“兩有三解”分平臺及時轉(zhuǎn)交潁上縣慎城鎮(zhèn)政府辦理。當天下午，潁上縣慎城鎮(zhèn)物業(yè)辦工作人員就趕到了網(wǎng)友所反映的小區(qū)，實地進行了調(diào)查處理。 “我們達到現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友所反映的高層建筑的確有墻皮開裂情況?！?月28日，潁上縣慎城鎮(zhèn)物業(yè)辦負責人王憲云告訴記者，他們隨即聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)負責人了解相關情況。 經(jīng)了解得知，此前物業(yè)的確已經(jīng)接到了業(yè)主的反映，且因該小區(qū)施工方并未撤離，就對小區(qū)所有開裂墻體進行了排查統(tǒng)計，并上報至施工方，由他們進行統(tǒng)一維修?！耙蚋邔泳S修需要高空作業(yè)等，加上該棟樓墻皮開裂的位置在綠化帶上方，故物業(yè)暫時未處理，但未及時將情況反饋給業(yè)主?！蓖鯌椩普f，現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn)，盡管墻皮開裂位置位于綠化帶上方，但仍存在一定危險。 2月27日下午，潁上縣慎城鎮(zhèn)物業(yè)辦要求小區(qū)物業(yè)對可以鏟除的墻皮進行鏟除，并在樓下拉起警戒線，豎起安全告示，提醒過往居民注意安全。下一步，慎城鎮(zhèn)物業(yè)辦將繼續(xù)督促小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商、施工方根據(jù)排查情況進行維修。 當天，工作人員將處理情況通過電話向網(wǎng)友“5806”作了反饋，同時從阜陽市“兩有三解”平臺進行了回復。收到回復后，網(wǎng)友“5806”給出了五星好評。 |
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