2月22日上午，蔣女士滿懷感激送來“詐騙無情 農(nóng)行有愛”的錦旗，感謝阜陽農(nóng)行迎仙支行的工作人員，成功堵截了一起電信詐騙案件，避免了資金損失。

　　

　　2月17日下午兩點(diǎn)四十分左右，客戶蔣女士匆忙地來到阜陽農(nóng)行臨泉迎仙支行，神情慌張。蔣女士一邊看著手機(jī)，一邊詢問工作人員，蔣女士表示自己接到阜陽公安局來電，告知自己涉及案件，已按照聯(lián)系人的要求下載“安全防護(hù)”客戶端，上傳證件及賬戶信息，同時剛剛按照要求將自己農(nóng)行賬戶中的三十萬元定期存款轉(zhuǎn)為活期。工作人員聽到這種情況，立即判斷蔣女士正在遭遇電信詐騙，隨即告知蔣女士不要再輸入任何信息，此時，蔣女士的微信通話再次響起，工作人員協(xié)助蔣女士接聽電話，犯罪分子聽到不是蔣女士接聽，立即將電話掛斷。確定蔣女士正在遭遇詐騙后，我行員工立即幫助蔣女士掛失止付賬戶，卸載詐騙軟件“安全防護(hù)”。蔣女士恍然大悟，焦急的情緒終于舒緩了些許，滿含熱淚講：“這些錢是家中全部積蓄，自己家中三個孩子，負(fù)擔(dān)很重，真是感謝農(nóng)行的工作人員挽救了一個家庭”。我行員工幫助蔣女士下載了國家反詐APP，宣傳講解典型電信詐騙案例，提醒蔣女士不要輕信陌生來電及短信，不給陌生人轉(zhuǎn)賬，保護(hù)好自身賬戶安全及個人信息安全。

　　

　　近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢日趨嚴(yán)峻復(fù)雜，阜陽農(nóng)行用實(shí)際行動切實(shí)守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”，深入開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，強(qiáng)化員工的反詐騙風(fēng)險意識及識別手段，切實(shí)防范化解金融風(fēng)險，有效筑牢防范電信詐騙的安全線。