2月28日一大早,網(wǎng)友“米娜”來(lái)到市“兩有三解”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中心,將一面印有“為民辦實(shí)事,盡心解民憂”的錦旗送到中心工作人員手上。原來(lái),“米娜”是阜城某商場(chǎng)的商戶,因撤鋪問(wèn)題未能和商場(chǎng)達(dá)成一致,導(dǎo)致“進(jìn)退”兩難。平臺(tái)和相關(guān)部門(mén)及時(shí)介入?yún)f(xié)調(diào),合理解決了她的煩心事。為表示感謝,她特意送來(lái)錦旗。 網(wǎng)友因退鋪問(wèn)題犯了難 “米娜”是阜城一商場(chǎng)的商戶。2021年初,她入駐阜城某商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服裝。由于商場(chǎng)地理位置相對(duì)偏僻,再加上開(kāi)業(yè)不久、人氣不高,整體客流量比較差,她的經(jīng)營(yíng)情況較為慘淡。 “米娜”告訴記者,眼看著生意一天天差下去,想要及時(shí)止損的她,就與管理方進(jìn)行協(xié)商,希望將店鋪進(jìn)行關(guān)停。此外,在入駐該商場(chǎng)時(shí)她和管理方簽訂合同時(shí)就有約定,撤鋪提前3個(gè)月溝通即可。去年9月份,“米娜”就開(kāi)始與管理方進(jìn)行對(duì)接,表達(dá)了到12月份撤鋪的意愿。 “雖然已經(jīng)提前進(jìn)行了約定,但在撤鋪時(shí)間即將到來(lái)時(shí),商場(chǎng)方面卻提出元旦、春節(jié)即將到來(lái),商鋪撤走會(huì)影響商場(chǎng)形象,希望她再堅(jiān)持3個(gè)月?!薄懊啄取闭f(shuō),商場(chǎng)提出可以免去租金,只繳納物業(yè)費(fèi)。 在雙方共同商定下,“米娜”的服裝店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。今年2月,商場(chǎng)方面換了領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于原先承諾的免租金的內(nèi)容不承認(rèn)。如果想要撤鋪,必須補(bǔ)齊前期3個(gè)月房租,總計(jì)費(fèi)用為3萬(wàn)元。 及時(shí)協(xié)調(diào)并合理解決問(wèn)題 繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話可能還要繼續(xù)虧損,想要撤鋪還得將此前承諾的免費(fèi)的房租補(bǔ)上,這讓“米娜”左右為難。正當(dāng)她發(fā)愁時(shí),朋友建議她,通過(guò)“潁淮新聞”客戶端、“阜務(wù)為民”小程序反映試試。 接到網(wǎng)友的反映后,商務(wù)糧食部門(mén)高度重視,相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間打電話了解情況并與商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接,又來(lái)到商場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),推動(dòng)事情按照雙方前期約定合理解決,最終解決了“米娜”的煩心事。 昨日,“米娜”將印有“為民辦實(shí)事,盡心解民憂”的錦旗送到市“兩有三解”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中心。“辦事效率高,除了感謝還是感謝!”“米娜”說(shuō),真沒(méi)想到,對(duì)于普通老百姓的求助,平臺(tái)能如此重視,并及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。 |
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