2月28日一大早,網(wǎng)友“米娜”帶著一面上書“為民辦實(shí)事 盡心解民憂”的錦旗,來到了市“兩有三解”網(wǎng)絡(luò)平臺中心表達(dá)感謝:“‘兩有三解’活動走心走實(shí),平臺很給力,幫我解決了難題,太感謝了!” 之所以有這樣發(fā)自肺腑的感謝,與不久前“米娜”通過“潁淮新聞”客戶端發(fā)出的一次求助有關(guān)。該網(wǎng)友是一名服裝經(jīng)營戶,2021年初,攜品牌入駐潁東區(qū)某商場。“最初愿望是美好的,但實(shí)際經(jīng)營情況卻不容樂觀?!薄懊啄取备嬖V記者,由于商場地理位置相對偏僻,再加上新近開業(yè)、人氣不高,客流量比較差,商戶經(jīng)營狀況較為慘淡。 眼看生意一天比一天差,不想繼續(xù)蒙受損失的她,與管理方進(jìn)行協(xié)商,想撤鋪止損?!拔覀?nèi)腭v簽訂合同時有約定,撤鋪提前3個月溝通即可。所以,去年9月份,我就與管理方對接,表達(dá)了當(dāng)年12月份撤鋪的意愿。” “米娜”說,溝通中,商場方面表示:元旦、春節(jié)即將到來,商戶撤鋪會影響商場整體形象。希望商戶能再堅(jiān)持3個月,這期間,商場免去租金,商戶只需繳納物業(yè)費(fèi)。 在雙方的共同商定下,“米娜”的服裝店繼續(xù)經(jīng)營。但煩心事兒卻在今年2月份到來:“商場方面換了領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)初商量暫緩撤鋪時,我只用手機(jī)錄了音,并沒與商場簽訂書面合同。如今,商場方要求,商戶撤鋪必須補(bǔ)齊前3個月房租,費(fèi)用總計(jì)3萬余元?!?/div> 這可讓“米娜”犯了難,本來已經(jīng)損失不少,再補(bǔ)房租,太委屈了。一籌莫展的“米娜”在朋友的建議下,通過“潁淮新聞”客戶端反映了相關(guān)情況。沒想到這樣一份求助,立即得到了潁東區(qū)商務(wù)糧食局的高度重視,相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時間打電話了解情況。2月24日,工作人員又到商場進(jìn)行協(xié)調(diào),最終促成事情按照雙方前期約定合理解決。 “得到這樣的處理結(jié)果,我很滿意?!薄懊啄取闭f,部門如此重視、平臺如此給力,讓作為普通市民的她心里暖暖的,“這件事上,我經(jīng)歷過無助,也感受到有人‘撐腰’的安穩(wěn),很幸運(yùn)我們擁有這樣一個平臺,這是切切實(shí)實(shí)為民服務(wù)?!?/div> 如今,“米娜”會經(jīng)常向親朋好友宣傳“潁淮新聞”客戶端和“阜務(wù)為民”小程序,希望通過自己的努力,讓更多人知道阜陽有這樣一個平臺,也希望幫助更多人解決急難愁盼之事,帶給大家更多的獲得感和幸福感。 |
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