該行具體采取以下措施：　一是規(guī)范假幣收繳業(yè)務(wù)操作。網(wǎng)點(diǎn)柜面收到假幣要經(jīng)業(yè)務(wù)主管復(fù)核后加蓋假幣章，填寫《假幣收繳憑證》，一聯(lián)交客戶時(shí)要提醒客戶憑證背面有相關(guān)規(guī)定，隨即登記《假幣收繳登記簿》。假幣上繳時(shí)，要填寫《假幣收繳匯總單》并附《假幣收繳憑證》隨同假幣實(shí)物上交?！都賻攀绽U憑證》回單聯(lián)按季或年裝訂與《假幣收繳登記簿》放在一起保管；二是規(guī)范證書、印章擺放位置。各支行要在醒目位置懸掛人行下發(fā)的《中國(guó)人民銀行假幣鑒定授權(quán)書》。營(yíng)業(yè)中要將《假幣收繳鑒定專用章》置于營(yíng)業(yè)室中以便可用可查。所有網(wǎng)點(diǎn)張貼人行《告知書》、《假幣零容忍海報(bào)》、《殘缺污損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)》、設(shè)立《殘缺污損人民幣兌換窗口》，方便群眾兌換；三是規(guī)范假幣印章管理。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)假幣章要做到實(shí)物與印章登記簿與核算要素系統(tǒng)核對(duì)相符；四、不斷加強(qiáng)反假幣宣傳。要求相關(guān)工作人員按季度開展反假幣宣傳，不斷向居民宣貫反假幣知識(shí)，提升公眾反假意識(shí)。