昨日,袁女士特意來(lái)到阜陽(yáng)公交四公司,送上一面錦旗,“感謝阜陽(yáng)公交的工作人員,幫助我挽回了損失。” 2月12日下午,阜陽(yáng)公交四公司23路專(zhuān)職路隊(duì)長(zhǎng)李剛接到一通電話(huà)?!吧叮@戒可能丟在公交車(chē)上了?”工作23年來(lái),李剛接過(guò)多次總公司答朝榮服務(wù)熱線(xiàn)轉(zhuǎn)接的尋找失物電話(huà),“但我從沒(méi)遇到過(guò)鉆戒這么貴重的物品丟失?!?/div> 此時(shí),市民袁女士正焦急萬(wàn)分,當(dāng)天,她與丈夫一起乘公交車(chē)到家后,突然發(fā)現(xiàn)手上的鉆戒不見(jiàn)了。這枚鉆戒是夫妻倆的結(jié)婚鉆戒,當(dāng)時(shí)花了一萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)的。結(jié)婚4年來(lái),袁女士一直小心翼翼地佩戴。“會(huì)不會(huì)是坐公交車(chē)時(shí),丟在了公交車(chē)上?” 想到這里,夫妻二人抱著試一試的態(tài)度,撥打了阜陽(yáng)公交總公司的服務(wù)熱線(xiàn)。得知袁女士當(dāng)日乘坐了23路和606城鄉(xiāng)公交,根據(jù)乘車(chē)時(shí)間段,李剛找到袁女士乘坐的車(chē)輛,但該車(chē)保潔員告訴他,“車(chē)輛已經(jīng)打掃干凈,未發(fā)現(xiàn)鉆戒,垃圾都倒了?!?/div> “垃圾倒哪了?”“喏,前面那個(gè)大垃圾桶?!崩顒傉襾?lái)一副橡膠手套,和同事們一起來(lái)到場(chǎng)區(qū)垃圾桶尋找。經(jīng)過(guò)十多分鐘的翻找,他終于找到了袁女士丟失的鉆戒。第二天,袁女士驚喜地拿回了失而復(fù)得的鉆戒。 |
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