為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步降低金融風(fēng)險(xiǎn),郵儲(chǔ)銀行太和縣支行在“3?15”期間組織全轄4個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展了以“化解消費(fèi)糾紛 促進(jìn)社會(huì)和諧”“反假貨幣 人人有責(zé)”“開展防范電信詐騙網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)”等為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。 “3?15”金融宣傳周期間,郵儲(chǔ)銀行太和縣支行4個(gè)自營網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商圈等一系列豐富多彩的宣傳活動(dòng)。 一是發(fā)揮主陣地優(yōu)勢,營造宣教熱烈氛圍。在此次宣傳活動(dòng)中個(gè),郵儲(chǔ)銀行太和縣支行組織全轄自營網(wǎng)點(diǎn)在大廳醒目位置張貼活動(dòng)海報(bào),在門楣電子屏幕上滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)電視視頻宣傳等方式營造熱烈宣教氛圍。通過發(fā)放宣傳折頁,與消費(fèi)者面對(duì)面交流,為客戶講解防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人金融信息、識(shí)別非法金融廣告、銀行卡安全用卡、反假幣公益宣傳、警惕洗錢陷阱、存款保險(xiǎn)、遠(yuǎn)離非法集資等一系列金融知識(shí),積極引導(dǎo)民眾提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)民眾風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。 二是緊貼活動(dòng)主題,聚焦客戶關(guān)注熱點(diǎn)。郵儲(chǔ)銀行太和縣支行從社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)出發(fā),對(duì)青少年、老年人、農(nóng)民工等重點(diǎn)人群,開展有針對(duì)性的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)?;顒?dòng)圍繞抵制盲目投資、遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),倡導(dǎo)理性消費(fèi)、珍視個(gè)人征信,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防范電信詐騙,開展“斷卡”行動(dòng)、合法使用賬戶等方面,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。 三是打通宣教“最后一公里”,送教上門范圍廣。郵儲(chǔ)銀行太和縣支行積極走出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入社區(qū)、公園、商圈等,開展金融知識(shí)普及宣講活動(dòng)。通過集中宣講和宣傳資料派送,提示大家理性投資、遠(yuǎn)離非法集資;提示民眾不出租出借銀行卡、不涉足“網(wǎng)絡(luò)貸”,倡導(dǎo)量入為出的理性消費(fèi)觀;提示老年人群謹(jǐn)防電信詐騙,遇事多和家人、社區(qū)工作人員及銀行工作人員溝通。外出宣講有效擴(kuò)大了金融知識(shí)普及的輻射面,增強(qiáng)了廣大群眾的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。 下一步,郵儲(chǔ)銀行太和縣支行將繼續(xù)組織開展金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村等宣教活動(dòng),將金融知識(shí)宣傳教育工作融入到日常工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行“以人民為中心”的服務(wù)宗旨,切實(shí)履行國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公眾教育宣傳工作長效機(jī)制,為建設(shè)和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(王鑫鑫) |
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