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近日，市市場監(jiān)管局、市消保委聯(lián)合召開了阜陽市消費者滿意度調(diào)研座談會。市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市城管執(zhí)法局、阜陽市技師學校、阜陽金亞太（阜陽）律師事務(wù)所、汽車行業(yè)協(xié)會、美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會、建筑裝飾協(xié)會、香港財富廣場、商廈時代廣場、格力電器及消費維權(quán)志愿者等20余名代表應(yīng)邀參加會議。 會議宣讀了中消協(xié)《關(guān)于開展聯(lián)動工作調(diào)研促進消費者滿意度持續(xù)提升的通知》；圍繞本地消費供給、消費環(huán)境、消費維權(quán)等問題進行了深入的討論和交流；參會代表針對房地產(chǎn)、汽車、預(yù)付卡、教育培訓(xùn)等社會熱點難點問題，就經(jīng)營者如何誠信經(jīng)營、如何提升消費者滿意度提出了意見和建議。 會議指出，為營造良好的消費環(huán)境，提升消費環(huán)境滿意度，自2020年以來，市市場監(jiān)管局、市消保委在全面加強市場監(jiān)管執(zhí)法、維護市場秩序、營造放心消費環(huán)境方面做了大量工作，有效開展了放心消費創(chuàng)建活動，有力維護了消費者合法權(quán)益，但消費環(huán)境建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，涉及到消費供給、消費環(huán)境、消費維權(quán)等方方面面，需要各相關(guān)部門細化措施齊抓共管，需要廣大經(jīng)營者文明守信經(jīng)營，更需要消費者切實履行監(jiān)督權(quán)力，共同營造放心滿意消費環(huán)境。 |
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