據(jù)了解，今年10月份市級(jí)“民聲呼應(yīng)”平臺(tái)接群眾和企業(yè)訴求10.43萬件、響應(yīng)率解決率滿意率均環(huán)比上升，“出生一件事”“入學(xué)一件事”“一鍵股轉(zhuǎn)”等28項(xiàng)“一類事”創(chuàng)新改革落地見效，為民解難解煩解惑、問需問計(jì)問政于民的效果持續(xù)顯現(xiàn)；全市信訪總量、刑事案件、涉阜輿情環(huán)比大幅下降，未發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

　　

　　劉玉杰強(qiáng)調(diào)，要用心用力提升訴求辦理質(zhì)效，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，在解決群眾訴求、推動(dòng)“一類事”辦理、提高在線解答效率上持續(xù)用力，做到民有所呼、我必呼應(yīng)。要堅(jiān)持關(guān)口前移，聚焦婚戀家庭、鄰里糾紛、校園安全、欠薪治理、醫(yī)療衛(wèi)生、房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)糾紛等重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)行動(dòng)，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。要防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，突出抓好道路交通、消防燃?xì)?、建筑施工及自建房、?；返戎攸c(diǎn)領(lǐng)域安全防范，從嚴(yán)從實(shí)抓好生態(tài)環(huán)境問題整改，做到防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要久久為功營(yíng)造滿意“阜”務(wù)營(yíng)商環(huán)境，堅(jiān)持馬上就辦、真抓實(shí)干，無事不擾、有呼必應(yīng)，高效解決企業(yè)訴求。

　　

　　劉玉杰要求，要堅(jiān)決扛起“促一方發(fā)展、保一方平安”政治責(zé)任，加快補(bǔ)齊視野格局、思路方法、專業(yè)敬業(yè)、知責(zé)擔(dān)責(zé)等方面的短板不足，善學(xué)善思、善作善成，專業(yè)專注、精準(zhǔn)精細(xì)，為全市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。