??在打掃衛(wèi)生時觀察樓棟內(nèi)的安全隱患,并將線索拍照發(fā)到工作群中,已經(jīng)成了天津市北辰區(qū)北倉鎮(zhèn)御龍灣社區(qū)保潔員李娟的工作習慣。 ??“借助‘雙保入網(wǎng)’項目,我們隨手拍照上傳問題線索,有的問題當天就能得到解決。沒想到當保潔也能為小區(qū)治理出一份力?!崩罹暾f的“雙保入網(wǎng)”項目,是御龍灣社區(qū)今年為加強黨群共建、讓基層治理不斷深入的創(chuàng)新舉措。 ??御龍灣社區(qū)黨總支書記劉金艷介紹,“雙?!奔幢崋T和保安。社區(qū)通過組建由網(wǎng)格員和“雙?!比藛T組成的紅色管家隊伍,推動“雙?!比藛T發(fā)揮“前沿哨所”作用,及時將社區(qū)居民矛盾需求、裝修搬家等最新動態(tài)與社區(qū)網(wǎng)格員溝通反饋,同時創(chuàng)新激勵機制,鼓勵他們積極參與社區(qū)治理。 ??“黨群共建延伸基層治理觸角,讓基層治理方式不斷豐富?!眲⒔鹌G說,社區(qū)事務(wù)繁雜,僅依靠社區(qū)網(wǎng)格員,極易出現(xiàn)化解矛盾糾紛不夠及時、服務(wù)群眾效率不高等問題?!半p?!比藛T熟悉社區(qū)情況,工作內(nèi)容貼近居民,將他們納入基層治理范疇,能進一步提升社區(qū)解決問題的能力。 ??“這一機制剛一推出,就有保潔人員收到居民反映小區(qū)內(nèi)電動車充電不方便。我們經(jīng)過多輪入戶走訪問需,與物業(yè)、業(yè)委會共同協(xié)商后,在小區(qū)多個停車點加裝了充電樁,受到居民好評?!眲⒔鹌G說。 ??這是御龍灣社區(qū)新安裝的充電樁。新華社記者尹思源 攝 ??網(wǎng)格員晏艷2023年調(diào)入御龍灣社區(qū)工作,談到“雙保入網(wǎng)”帶來的工作氛圍變化,她頗有感觸?!拔覄偣ぷ鞑痪茫瑢π^(qū)居民情況還不是特別了解,御龍灣社區(qū)又是一個有70多棟樓、超過4000人居住的大社區(qū),此前想開展工作只能依托社區(qū)黨員,現(xiàn)在‘雙?!藛T也參與進來,極大提升了我的工作效率?!彼f。 ??不止御龍灣社區(qū)一處,在天津市濱海新區(qū),“騎碼進門”機制聚焦“三新”群體,不但解決了困擾他們已久的“進門難”問題,還讓快遞小哥、外賣員等新就業(yè)群體成了基層治理的“移動探頭”,基層治理觸角得到進一步延伸。 ??用手機掃描小區(qū)外的場所碼,向門崗人員出示可通行狀態(tài)后,外賣員李宏全順利進入小區(qū),按照App上的路線指引慢行,將餐食順利送到顧客手中。 ??“有了這個App,我們再也不用擔心因為進入小區(qū)等問題和小區(qū)保安發(fā)生矛盾了?!崩詈耆榻B,他所使用的“騎碼進門”App系統(tǒng)后臺可對騎手年齡、性別、政治面貌、籍貫、所屬平臺、掃碼次數(shù)等數(shù)據(jù)進行分析歸集,建立動態(tài)管理臺賬,成功注冊后即可順利進入轄區(qū)內(nèi)的各個小區(qū)。 ??濱海新區(qū)區(qū)委社工部相關(guān)負責人介紹,以外賣員、快遞員為代表的新就業(yè)群體數(shù)量龐大,創(chuàng)新黨群共建方式,提高他們參與基層治理的積極性,對提升基層治理效能大有裨益。 ??“既要鼓勵他們積極參與基層治理,也要多舉措為他們消除后顧之憂?!苯衲?月,“騎碼進門”App又推出了新版本,引入行業(yè)龍頭企業(yè)解決外賣騎手充電問題、嵌入政府部門職能鼓勵外賣員“吹哨”反映問題、鏈接社會資源解決新就業(yè)群體實際困難…… ??不僅如此,濱海新區(qū)還在寨上街道成立了濱海新區(qū)新就業(yè)群體(快遞外賣員)第一黨群服務(wù)中心,記者在現(xiàn)場看到,這里設(shè)有換電柜、冰箱、休息室、娛樂室等設(shè)施,不時有外賣騎手到這里為電動車更換電池。 ??這是濱海新區(qū)新就業(yè)群體(快遞外賣員)第一黨群服務(wù)中心一景。新華社記者尹思源 攝 ??寨上街道黨建辦公室主任張慧婷說:“很多外賣員選擇在這里開晨會、搞團建。我們希望這里能為他們提供工作便利,讓他們在工作之余也能歇歇腳、緩口氣?!?/p> ??記者采訪時,到黨群服務(wù)中心休息的外賣員小李為記者展示起了“騎碼進門”的各項功能,他介紹,App后臺與天津市濱海新區(qū)網(wǎng)格化管理中心相連接,外賣員遇到道路井蓋缺失、樓道堆物消防隱患等問題拍照上傳后,有專人進行分析研判并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門進行處置。 ??“以前我的角色只是一名普通的外賣員,現(xiàn)在我成了社區(qū)的‘移動網(wǎng)格員’,我們也成了基層治理的參與者,我們工作起來也更有勁兒了!”小李說。 |
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