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這里是阜陽
阜務(wù)為民
近日，阜陽市潁州區(qū)、潁泉區(qū)數(shù)字資源局對2024年第二季度“紅旗窗口”進(jìn)行表彰，國元保險(xiǎn)阜陽中支營業(yè)部醫(yī)保窗口獲“紅旗窗口”榮譽(yù)稱號，工作人員戴元菊、楊蓮蓮獲“先進(jìn)個(gè)人”。 阜陽中支營業(yè)部醫(yī)保窗口不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化服務(wù)意識，按照一次告知、一窗受理、一表申請、一窗辦成的“四個(gè)一”要求，實(shí)現(xiàn)“一門、一窗、一次”辦理，進(jìn)一步提高辦事效率。同時(shí)全面落實(shí)窗口首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制，開展“幫辦代辦”、“微信辦”、“郵寄辦”、“預(yù)約延時(shí)服務(wù)”等服務(wù)，讓醫(yī)保服務(wù)更有速度、更有溫度，收到群眾送來錦旗、感謝信24次。 獲“紅旗窗口”榮譽(yù)稱號，不僅是對國元保險(xiǎn)醫(yī)保服務(wù)工作的肯定，更是對全體工作人員的鼓舞和激勵(lì)。下一步，阜陽中支營業(yè)部將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。 |
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