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| 2024年7月2日下午，人保財(cái)險(xiǎn)阜陽市分公司收到客戶張先生送來的一面印有“服務(wù)專業(yè) 情系客戶 雪中送炭 承諾保障”的錦旗，對(duì)公司周到貼心的理賠服務(wù)表示感謝。
2024年6月8日，張先生駕駛車輛與李女士駕駛的電動(dòng)車發(fā)生碰撞，致李女士受傷。接到報(bào)案后，人保財(cái)險(xiǎn)阜陽市分公司工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)心查看李女士傷情，并安撫其情緒，同時(shí)積極協(xié)調(diào)緩解張先生與李女士的矛盾。6月9日下午，公司工作人員陪同張先生一起到醫(yī)院看望李女士，李女士被工作人員的耐心周到服務(wù)感染，表示愿意配合理賠工作。6月11日上午，李女士辦理出院并至人保財(cái)險(xiǎn)阜陽市分公司辦理了理賠手續(xù)。當(dāng)日，人保財(cái)險(xiǎn)阜陽市分公司將理賠款2325元轉(zhuǎn)至李女士賬戶。 |
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