最近一年來(lái)，張先生時(shí)常感覺(jué)乏力且伴隨腹脹，后癥狀逐漸加重。2024年6月5日到太和縣人民醫(yī)院檢查后，確診為“費(fèi)城染色體陽(yáng)性慢性粒細(xì)胞白血病”，遂住院治療，6月17日康復(fù)出院。出院后，張先生撥打了泰康人壽客服電話95522報(bào)案。工作人員接到報(bào)案后立即聯(lián)系張先生，告知理賠所需資料，待張先生將資料準(zhǔn)備齊全送到公司后，工作人員接待并幫助他申請(qǐng)了重疾快賠。7月1日17:02通過(guò)手機(jī)提交理賠申請(qǐng)，17:58泰康人壽保險(xiǎn)公司就將重大疾病理賠款50萬(wàn)元轉(zhuǎn)到張先生賬號(hào)，前后僅用56分鐘。泰康人壽保險(xiǎn)公司高效快速的理賠服務(wù)贏得了客戶贊賞。