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阜務(wù)為民
“自強(qiáng)不息懷壯志，厚德載物攜夢行”。一年一度的高考如約而至，萬千學(xué)子懷揣著夢想奔赴考場。為積極踐行“金融為民”服務(wù)理念，切實履行社會責(zé)任，彰顯國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高考期間，農(nóng)業(yè)銀行阜陽分行積極開展高考志愿服務(wù)活動，用實際行動為學(xué)子們逐夢助力護(hù)航。 （一）助力圓夢，設(shè)立愛心服務(wù)點。 高考前夕，潁上支行考點附近網(wǎng)點設(shè)立“愛心服務(wù)點”，提前準(zhǔn)備了飲用水、小扇子、應(yīng)急藥品等助考物資，同時青年員工還現(xiàn)場向?qū)W子們講述自身的高考經(jīng)歷，疏導(dǎo)考生心情，幫助考生緩解考前緊張情緒。 潁東支行提早部署，網(wǎng)點化身助考“加油站”，為莘莘學(xué)子保駕護(hù)航。廳堂變身為“助考便民服務(wù)點”，為過往的考生、陪考家長加油打氣，免費(fèi)提供礦泉水、扇子、“金榜題名”文具、紙巾、充電、復(fù)印等服務(wù)，并提供高考加油休息區(qū)，提供防暑降溫物資，給在考場外焦急等待的家長們送去一份清涼和祝福，用實際行動助力高考、圓夢護(hù)航。
?。ǘ┯眯挠们椋_放便民服務(wù)站。 界首支行依托“農(nóng)情暖域”工會驛站，在各網(wǎng)點設(shè)立“愛心助考服務(wù)專區(qū)”，免費(fèi)為家長提供包括休息、乘涼、飲水、充電、復(fù)印、wifi等多項暖心便民服務(wù)，還配備紙筆、出借雨傘、口罩、濕巾等便民用品，以及酒精、創(chuàng)可貼、降暑藥等應(yīng)急藥品，用心用情讓考生及家長真切感受來自農(nóng)行的暖心服務(wù)。 太和支行貼心準(zhǔn)備了防暑降溫用品包，包含礦泉水、遮陽傘、小扇子、清涼油等物品，在服務(wù)站免費(fèi)提供給考生和陪考家長，確保每位考生都能以最佳狀態(tài)進(jìn)入考場。同時，服務(wù)站還備有應(yīng)急文具套裝，內(nèi)含備用簽字筆、2B鉛筆、橡皮擦等考試必備文具，以防考生不慎遺忘或損壞考試用具，能夠第一時間為他們解決燃眉之急。
?。ㄈ┢占爸R，搭建公益宣傳驛站。 考場內(nèi)，莘莘學(xué)子們奮筆疾書，考場外，阜南支行、潁州支行金融志愿者主動服務(wù)，與家長們熱情交流，緩解緊張情緒；同時圍繞出售高考答案、出售作弊器材、提前查分、花錢可獲補(bǔ)錄名額、冒充軍校招生、謊稱提前批次錄取等詐騙類型重點宣傳，讓家長及考生掌握必要的金融反詐知識，提升自我保護(hù)意識。
潁東支行提早部署，網(wǎng)點化身助考“加油站”，為莘莘學(xué)子保駕護(hù)航。廳堂變身為“助考便民服務(wù)點”，為過往的考生、陪考家長加油打氣，免費(fèi)提供礦泉水、扇子、“金榜題名”文具、紙巾、充電、復(fù)印等服務(wù)，并提供高考加油休息區(qū)，提供防暑降溫物資，給在考場外焦急等待的家長們送去一份清涼和祝福，用實際行動助力高考、圓夢護(hù)航。
太和支行貼心準(zhǔn)備了防暑降溫用品包，包含礦泉水、遮陽傘、小扇子、清涼油等物品，在服務(wù)站免費(fèi)提供給考生和陪考家長，確保每位考生都能以最佳狀態(tài)進(jìn)入考場。同時，服務(wù)站還備有應(yīng)急文具套裝，內(nèi)含備用簽字筆、2B鉛筆、橡皮擦等考試必備文具，以防考生不慎遺忘或損壞考試用具，能夠第一時間為他們解決燃眉之急。
暖心助考是我行積極踐行以客戶為中心的服務(wù)理念、履行社會責(zé)任的有力體現(xiàn)，我行將繼續(xù)加強(qiáng)與社會各界的合作，不斷完善服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。 |
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