美譽(yù)度是一座城市最靚麗的名片。擦亮這張名片,要抓住契機(jī),借游客之“口”,傳地方之名。 近年來,節(jié)日文化旅游成為不少城市新的經(jīng)濟(jì)增長點,也成為提高地方知名度、美譽(yù)度的最佳時機(jī)。外地游客的大量涌入,是送上門的“活廣告”,他們的切身感受,會通過口口相傳、屏屏相傳讓更多的人關(guān)注。特別是一些網(wǎng)紅大咖,各類節(jié)日節(jié)慶的文旅活動中,總不乏他們的身影,一條優(yōu)秀視頻往往能夠獲得數(shù)以萬計,甚至是上億的“流量”,在擦亮城市品牌,提高知名度和美譽(yù)度方面,其傳播效果不可小覷。 借“口”傳名,關(guān)鍵是要傳出好名聲,傳出美譽(yù)度。好名聲是自己掙來的,這就需要硬件設(shè)施和軟件服務(wù)雙向發(fā)力。地方除了規(guī)劃好文化旅游的“四梁八柱”,推出獨具特色的文旅線路外,還要在熱情好客、周到服務(wù)等方面下足功夫,讓外來游客得到身體休閑和精神愉悅的雙重滿足。 美譽(yù)度的提升離不開傾力打造,也離不開用心呵護(hù)。美譽(yù)度就如鮮花一樣,種好它難,毀掉它易。樹立起一個地方的良好形象,需要長年累月的正面宣傳,需要一點一滴的不斷積累,這期間所花費的心血,投入的精力無需多言。但是,一條負(fù)面信息就可能會讓多年掙來的好形象毀于一旦。特別是在節(jié)慶文旅市場中,因其關(guān)注度高,涉及面廣,所造成的影響也更大。例如某些外地城市強(qiáng)買強(qiáng)賣、出現(xiàn)“鬼秤”等,一旦被曝光,對地方形象來說,用一丑毀百俊來比喻毫不夸張?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)達(dá),人人都有麥克風(fēng),人人都是發(fā)布臺,這種形勢下的負(fù)面影響將是指數(shù)級的。 綜上,筆者認(rèn)為,讓借“口”傳名成為美譽(yù)度的加分項,需要樹立每個人都是參與者都是共建者的觀念。美好形象是大家的,更需要大家共同維護(hù)。對于一座城市來說,每一個人都是好名聲的打造者、維護(hù)者,都應(yīng)樹立起主人翁精神,做到誠信經(jīng)營、踐約守諾、熱情好客、以心換心,把城市的溫暖展示給更多人。 |
歡迎關(guān)注阜陽新聞網(wǎng)微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊,盡在掌握