“聽(tīng)說(shuō)鎮(zhèn)里也開(kāi)設(shè)了健康險(xiǎn)服務(wù)窗口，我第一時(shí)間就來(lái)了，不用去縣城里的醫(yī)保服務(wù)大廳了，在家門(mén)口就能辦理健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)，真方便?！迸R泉縣滑集鎮(zhèn)王女士高興地說(shuō)道。

　　

　　2024年以來(lái)，為進(jìn)一步健全基本醫(yī)療保障服務(wù)體系，拓寬醫(yī)療保障服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障服務(wù)能力下沉目標(biāo)，確?！?5分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用，方便參保群眾辦理醫(yī)保事項(xiàng)。國(guó)元保險(xiǎn)臨泉支公司積極參與，協(xié)助臨泉縣醫(yī)保局全力推進(jìn)基層醫(yī)保服務(wù)窗口建設(shè)，積極打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”，選派10余位骨干力量每周對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保窗口全覆蓋式一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，代收代辦零星報(bào)銷業(yè)務(wù)，指導(dǎo)慢性病申請(qǐng)、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。

　　

　　目前，臨泉支公司已為全縣鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)2輪，進(jìn)鎮(zhèn)入村一對(duì)一培訓(xùn)200余次，接收鎮(zhèn)村醫(yī)保服務(wù)窗口報(bào)送的報(bào)銷資料30余份，審核慢性病600余次。下一步，臨泉支公司將重點(diǎn)抓好人員培訓(xùn)和政策宣傳，提高工作人員的服務(wù)水平和質(zhì)量，提升參保群眾的服務(wù)體驗(yàn)感和滿意度。