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這里是阜陽
阜務為民
| 近日，部分網(wǎng)友將出行過程中遇到的營運車輛臨時加價、強行拼客等問題，通過民聲呼應·阜陽市“有話請您說、有事我來辦”平臺進行反映。市交通運輸部門在接到網(wǎng)友的反映后，逐一及時進行調查處理。 在阜城工作的吳女士通過手機小程序叫了一輛網(wǎng)約車，想回潁東口孜老家。沒多久，一輛車牌照為皖KDH3×××的網(wǎng)約車駕駛員接了單，并很快趕到出發(fā)地接她。 吳女士介紹，當時手機小程序上顯示全程為30多公里，車費預計為60多元。上車時駕駛員沒說需要增加車費，車輛行至半路，卻告訴她這單路程太遠，需要增加車費。 “他當時說需要再支付100元車費，不然就把我丟在半路?！眳桥空f，無奈之下，她繼續(xù)乘坐這輛車抵達目的地，通過小程序支付了62.6元車費，又通過微信支付了駕駛員100元。下車后，她越想越氣，覺得不能縱容駕駛員的這種違規(guī)行為，便通過民聲呼應·阜陽市“有話請您說、有事我來辦”平臺進行了反映。 市交通運輸局執(zhí)法四大隊接到吳女士反映后，及時進行調查處理。經(jīng)執(zhí)法人員調查，她反映的情況基本屬實。執(zhí)法四大隊依據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，對皖KDH3×××駕駛員處以200元罰款，并退還多收的100元車費。同時，要求所屬公司針對此事加強教育，杜絕類似情況再發(fā)生。 “感謝平臺和交通部門的高效處理，給平臺點贊?！?月29日，吳女士告訴記者，她已經(jīng)收到了退還的100元車費。 “皖KT12××出租車在阜陽機場強行拼客?！苯?，網(wǎng)友“3959”通過平臺反映，不久前他乘坐飛機從外地回到阜陽，在機場出租車上車點排隊乘坐出租車時，駕駛員讓他和其他乘客拼車。 “3959”說，他和其他乘客的目的地并不一樣，如果乘一輛車肯定會出現(xiàn)繞路等情況，還會耽誤時間。于是，他拒絕了出租車駕駛員的要求，并乘坐了其他車輛。 市交通運輸局執(zhí)法四大隊接到網(wǎng)友的反映后，及時安排工作人員調查處理?！敖?jīng)查，發(fā)現(xiàn)該出租車的確存在違規(guī)經(jīng)營行為?！眻?zhí)法四大隊出租車專班投訴負責人胡延福告訴記者，在調查過程中執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，在該網(wǎng)友反映情況之前，該出租車駕駛員就因不按計價器收費被投訴，并被立案查處。2月26日，執(zhí)法四大隊對其強行拼客的行為進行立案查處，并按照規(guī)定處以300元罰款。 據(jù)了解，春運以來，市交通運輸綜合執(zhí)法支隊加大執(zhí)法力度，持續(xù)查處出租汽車拒載、議價、甩客、繞道，網(wǎng)約車非法經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為，并曝光了一批違規(guī)經(jīng)營車輛?！敖酉聛韺⒊掷m(xù)加大客運市場監(jiān)管力度，對違法違規(guī)行為絕不姑息，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起?！笔薪煌ㄟ\輸綜合執(zhí)法支隊有關負責人表示，市民乘坐公共交通工具出行時，如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營行為，可撥打12328交通運輸服務監(jiān)督熱線或通過民聲呼應·阜陽市“有話請您說、有事我來辦”平臺進行投訴舉報。 |
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