截至2023年末，徽商銀行阜陽(yáng)分行各項(xiàng)貸款余額449.47億元，較年初增加57.72億元。其中，單位貸款較年初增加50.27億元，增量居全市金融機(jī)構(gòu)第1位。全年累計(jì)投放各類貸款231億元，較上年增加21.57億元；累放稅融通 10.12 億元，完成政府下達(dá)全年稅融通計(jì)劃的253%。各項(xiàng)存款余額358.6億元，較年初增長(zhǎng)64.3億元，增速21.85%。存貸比125.34%，新增存貸比89.77%。

　　黨建引領(lǐng)風(fēng)帆正 初心如磐行致遠(yuǎn)

　　徽商銀行阜陽(yáng)分行堅(jiān)持黨建引領(lǐng)作用，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，以初心銘記責(zé)任使命，以黨建凝聚發(fā)展力量，以全面從嚴(yán)治黨引領(lǐng)全面從嚴(yán)治行，縱深推進(jìn)黨建融合發(fā)展，立足本地、服務(wù)大局，以黨建賦能高質(zhì)量發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)新局面。

　　筑牢理想信念“壓艙石”。思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢(shì)，是一切工作的生命線。阜陽(yáng)分行各級(jí)黨組織通過(guò)理想信念教育、集中學(xué)習(xí)研討、個(gè)人自學(xué)等方式，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神和黨中央決策部署上來(lái)，凝聚全體員工奮進(jìn)新征程的強(qiáng)大力量。阜陽(yáng)分行黨委充分認(rèn)識(shí)意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，定期研判意識(shí)形態(tài)工作形勢(shì)，加強(qiáng)陣地建設(shè)、擴(kuò)大正面宣傳，守正創(chuàng)新做好意識(shí)形態(tài)工作，鞏固壯大奮進(jìn)新時(shí)代的主流思想輿論。

　　把穩(wěn)政治方向“定盤星”。阜陽(yáng)分行黨委發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，把方向、管大局、保落實(shí)，修訂阜陽(yáng)分行黨委會(huì)會(huì)議規(guī)則，進(jìn)一步明確黨委前置研究討論重大問(wèn)題事項(xiàng)清單和運(yùn)轉(zhuǎn)成效。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則和“三重一大”事項(xiàng)決策制度，牢牢把準(zhǔn)政治方向、轉(zhuǎn)型方向、發(fā)展方向和用人方向，謀全局、議大事、抓重點(diǎn)，推進(jìn)阜陽(yáng)分行高質(zhì)量發(fā)展。著力推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單，壓緊壓實(shí)黨委主體責(zé)任、黨委書(shū)記第一責(zé)任人責(zé)任、黨委副書(shū)記直接責(zé)任、班子成員“一崗雙責(zé)”和紀(jì)委監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)內(nèi)容，以嚴(yán)的紀(jì)律、實(shí)的作風(fēng)、廉的操守推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。提高紀(jì)檢工作人員待遇，發(fā)揮基層黨支部紀(jì)檢委員作用，用好“清廉徽阜”線上監(jiān)督平臺(tái)，拓寬監(jiān)督渠道、提升監(jiān)督質(zhì)效。

　　激活事業(yè)發(fā)展“新動(dòng)能”。為激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)造和建功立業(yè)的熱情，阜陽(yáng)分行黨委加強(qiáng)基層統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，建立黨委班子成員與黨外代表人士聯(lián)誼交友制度，通過(guò)“雙樹(shù)雙建”主題教育等活動(dòng)，加強(qiáng)政治引領(lǐng)和思想引導(dǎo)，發(fā)揮黨外知識(shí)分子、歸國(guó)留學(xué)人員作用，在推進(jìn)阜陽(yáng)分行高質(zhì)量發(fā)展中彰顯擔(dān)當(dāng)、作出貢獻(xiàn)。阜陽(yáng)分行黨委注重提煉黨建特色和文化精髓，擦亮黨建品牌，凝聚發(fā)展活力，創(chuàng)建黨委“徽銀金阜”及支部“紅火炬”等品牌，聯(lián)合社區(qū)等重點(diǎn)合作單位開(kāi)展聯(lián)建共建活動(dòng)20余次，在黨建與金融服務(wù)融合發(fā)展上邁出堅(jiān)實(shí)一步。

　　為民服務(wù)踐初心 情系客戶擔(dān)使命

　　徽商銀行阜陽(yáng)分行在堅(jiān)持為群眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，用真情回饋社會(huì)，以“誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、和諧”為核心價(jià)值取向，把踐行社會(huì)責(zé)任作為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，為美好阜陽(yáng)建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。

　　不久前，一名84歲的老人在三名年輕人的陪伴下，來(lái)到徽商銀行阜陽(yáng)淮河西路支行要求辦理一類卡。由于近期電信詐騙猖獗，該客戶年齡較大、辦卡時(shí)又有多人陪伴，且強(qiáng)烈要求辦理一類卡，符合“斷卡行動(dòng)”中需要加強(qiáng)開(kāi)戶審核的條件?？紤]到客戶年齡較大，開(kāi)卡審核人員立即走出營(yíng)業(yè)室，零距離了解客戶的開(kāi)卡用途和背景。

　　經(jīng)過(guò)了解，老人打算將自己的房子賣掉住進(jìn)養(yǎng)老院，在市民中心辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)需要原房主本人的銀行卡作為收款賬戶，而老人唯一的銀行卡遺忘在家中，于是就在三名子女的陪伴下就近到網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡。

　　了解情況后，開(kāi)卡審核人員提出給老人辦理一張一類卡并開(kāi)通免費(fèi)的短信提醒，暫不開(kāi)通網(wǎng)銀，并提醒老人保管好自己的銀行卡和密碼，謹(jǐn)防電信詐騙，客戶表示同意。溝通中，引導(dǎo)員全程陪伴攙扶老人，耐心向老人宣傳防詐騙的金融知識(shí)。

　　辦卡后，老人及其子女對(duì)該行兩名員工在反詐工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝和表?yè)P(yáng)，決定要將賣房的錢在該行辦理定期存款，并現(xiàn)場(chǎng)撥打96588客服電話表?yè)P(yáng)了兩位員工。

　　近年來(lái)，針對(duì)老年人的金融詐騙手段層出不窮，阜陽(yáng)分行竭力幫助老年群體提高警惕意識(shí)，守好“錢袋子”。此外，為保障老年客戶體驗(yàn)良好的金融服務(wù)，阜陽(yáng)分行各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)愛(ài)心窗口，為辦理業(yè)務(wù)的老人開(kāi)辟綠色通道。各綜合網(wǎng)點(diǎn)正門處均建有無(wú)障礙通道，方便老年客戶出行。在滿足大眾需求的基礎(chǔ)上，額外增加了輪椅、老花鏡、血壓測(cè)量?jī)x等便民服務(wù)項(xiàng)目，保障老年客群需要。在客戶休息區(qū)，設(shè)有愛(ài)心座椅和讀書(shū)角，提供報(bào)紙、雜志等受老年人歡迎的讀物，緩解辦理業(yè)務(wù)等候焦慮情緒。

　　與市場(chǎng)同行，與客戶共贏?；丈蹄y行阜陽(yáng)分行根植潁淮大地，為民服務(wù)初心不改。為助力居民消費(fèi)，推進(jìn)汽車、家裝、信用金等分期業(yè)務(wù)，在旅游、教育等大額消費(fèi)領(lǐng)域，持續(xù)提質(zhì)擴(kuò)容、增加服務(wù)供給；根據(jù)城鄉(xiāng)居民財(cái)富增值需求，為客戶提供綜合化資產(chǎn)配置服務(wù)；積極開(kāi)辦社保卡，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)和金融支付渠道服務(wù)……圍繞新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、安居、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域需求，阜陽(yáng)分行全方位做好新市民金融服務(wù)工作。

　　服務(wù)實(shí)體增活力 穩(wěn)中求進(jìn)不停步

　　小微興則實(shí)體興，小微強(qiáng)則實(shí)體強(qiáng)。阜陽(yáng)分行不斷深化金融服務(wù)創(chuàng)新，精準(zhǔn)化對(duì)接小微企業(yè)需求，織牢金融服務(wù)“貼心網(wǎng)”，助力小微企業(yè)健康發(fā)展取得新成效。

　　為深入貫徹省政府實(shí)施“秸稈變?nèi)狻濒呷馀Ｕ衽d計(jì)劃的決策部署，2023年11月28日，徽商銀行活牛抵押業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì)在阜陽(yáng)召開(kāi)。會(huì)后，徽商銀行阜陽(yáng)分行積極對(duì)接市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、人行阜陽(yáng)市分行、省農(nóng)擔(dān)公司及國(guó)元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司，迅速開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及走訪摸排。

　　了解到潁上一家肉牛養(yǎng)殖企業(yè)有采購(gòu)肉牛的金融需求，阜陽(yáng)分行工作人員主動(dòng)上門拜訪，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及本行授信政策，為該公司授信2500萬(wàn)元，并以200頭活牛作抵押成功發(fā)放授信額度項(xiàng)下流動(dòng)資金貸款100萬(wàn)元。

　　徽商銀行阜陽(yáng)分行有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，將進(jìn)一步推進(jìn)活牛抵押融資模式，優(yōu)化信貸審批流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率，打破“強(qiáng)擔(dān)保，硬抵押”的傳統(tǒng)觀念，盤活存量生物資產(chǎn)，切實(shí)解決肉牛養(yǎng)殖企業(yè)融資“瓶頸”問(wèn)題，助力“秸稈變?nèi)狻濒呷馀Ｕ衽d計(jì)劃落地生根、開(kāi)花結(jié)果。

　　這是徽商銀行阜陽(yáng)分行引金融活水，澆灌服務(wù)實(shí)體的一個(gè)案例。2023年以來(lái)，該行通過(guò)舉辦專精特新、科創(chuàng)企業(yè)、“共同成長(zhǎng)計(jì)劃”進(jìn)園區(qū)等多場(chǎng)政銀企對(duì)接會(huì)，搭設(shè)業(yè)務(wù)“直通車”。實(shí)現(xiàn)8家產(chǎn)業(yè)園區(qū)“園區(qū)貸”放款。推廣“總對(duì)總”批量擔(dān)保業(yè)務(wù)，解決優(yōu)質(zhì)企業(yè)缺少擔(dān)保方式的融資難題。

　　2023年末，阜陽(yáng)分行小企業(yè)條線兩增貸款余額33.24億元，較上年末增加6.37億元，增幅達(dá)23.72%，全年計(jì)劃完成率182%；普惠型涉農(nóng)貸款、科創(chuàng)企業(yè)貸款、小微企業(yè)無(wú)還本續(xù)貸、中小微企業(yè)中期流貸等4項(xiàng)社會(huì)責(zé)任類指標(biāo)均超額完成全年計(jì)劃。同時(shí)，阜陽(yáng)分行充分運(yùn)用交易銀行產(chǎn)品，辦理全行首筆外匯期權(quán)業(yè)務(wù)。2023年阜陽(yáng)分行外匯業(yè)務(wù)合規(guī)與審慎經(jīng)營(yíng)總體情況優(yōu)秀，被國(guó)家外匯管理局阜陽(yáng)市分局評(píng)定為“A類”等級(jí)。

　　聚焦主責(zé)主業(yè)，阜陽(yáng)分行還圍繞新型工業(yè)化建設(shè)、長(zhǎng)三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略、“蘇阜對(duì)接”機(jī)遇，加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的金融供給，將金融“活水”引向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。2023年，全年投放公司貸款91.31億元，為城市更新、戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、綠色金融、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域提供了有力的金融支持。支持補(bǔ)短板、省重點(diǎn)等項(xiàng)目建設(shè)，全年為11個(gè)補(bǔ)短板重大項(xiàng)目授信16.3億元，按進(jìn)度投放3.41億元；為37個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目授信101.24億元，按進(jìn)度投放31.37億元。

　　產(chǎn)業(yè)興則鄉(xiāng)村興。如何振興產(chǎn)業(yè)讓鄉(xiāng)村振興“活”起來(lái)？這是徽商銀行阜陽(yáng)分行一直思考的問(wèn)題。阜陽(yáng)分行結(jié)合縣域資源稟賦，主動(dòng)對(duì)接聞集鎮(zhèn)草莓種植、阜南柳編、界首品牌糧、太和假發(fā)及醫(yī)藥、潁上水稻、臨泉脫水蔬菜及其各地區(qū)農(nóng)業(yè)大托管項(xiàng)目，持續(xù)加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的金融供給，持續(xù)推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　筑科學(xué)內(nèi)控體系 嚴(yán)把合規(guī)促發(fā)展

　　2023年，從主要指標(biāo)看，徽商銀行阜陽(yáng)分行“穩(wěn)”的態(tài)勢(shì)在持續(xù)；從業(yè)務(wù)領(lǐng)域看，“新”的動(dòng)能在增長(zhǎng)；從結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型看，“進(jìn)”的力度在加大，阜陽(yáng)分行整體保持向好發(fā)展態(tài)勢(shì)。究其原因，離不開(kāi)持續(xù)提升的內(nèi)控管理水平。

　　嚴(yán)格執(zhí)行人行有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管政策。該行準(zhǔn)確把握監(jiān)管政策變化，以人民銀行貨幣政策和宏觀信貸政策為導(dǎo)向，把握好全年貸款增速，努力實(shí)現(xiàn)信貸增速與質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。緊密配合人民銀行做好調(diào)研工作，積極參與人民銀行組織的各類金融宣傳活動(dòng)。堅(jiān)持審慎經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)密防控信用、市場(chǎng)、操作、聲譽(yù)和合規(guī)等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。推動(dòng)2023年阜陽(yáng)市金融管理11項(xiàng)重點(diǎn)工作，分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確目標(biāo)，著力提升金融管理和金融服務(wù)水平，更好完成服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革的目標(biāo)任務(wù)。

　　堅(jiān)決守牢守住風(fēng)險(xiǎn)底線。密切關(guān)注表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，合理確定表外業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)地方政府隱性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)存量業(yè)務(wù)管理，強(qiáng)化城投債風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)防控。強(qiáng)化不良貸款清收壓降、問(wèn)題貸款化解等，制定表內(nèi)外不良資產(chǎn)訴訟仲裁實(shí)施細(xì)則，主抓不良訴訟和已核銷貸款的清收管理，監(jiān)督落實(shí)加大清收處置工作的問(wèn)責(zé)處罰，風(fēng)險(xiǎn)管控能力得到進(jìn)一步提升。

　　從嚴(yán)從緊抓實(shí)內(nèi)控管理。扎實(shí)開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和員工異常行為管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管意見(jiàn)，科學(xué)分解任務(wù)，落實(shí)問(wèn)題整改。完善制度審查機(jī)制，保證規(guī)章制度的科學(xué)性和有效性。運(yùn)用內(nèi)控運(yùn)行數(shù)字化評(píng)估方法，量化分析內(nèi)控運(yùn)行情況，內(nèi)控制衡體系落地落實(shí)。率先推動(dòng)縣域線上集中報(bào)銷制度，解放基層工作壓力。壓縮阜陽(yáng)分行機(jī)關(guān)費(fèi)用，向一線傾斜。實(shí)施重點(diǎn)客戶、重大項(xiàng)目“平行作業(yè)”“綠色通道”機(jī)制，保障重點(diǎn)業(yè)務(wù)的授信評(píng)審質(zhì)效。加強(qiáng)安全隱患排查和整改，組織開(kāi)展消防等應(yīng)急演練，提高安全管理水平，全行繼續(xù)保持安全穩(wěn)定。

　　深耕潁淮大地，同心向未來(lái)。新的一年，徽商銀行阜陽(yáng)分行將踔厲奮發(fā)、勇毅前行、乘勢(shì)而上，貢獻(xiàn)徽行力量，展現(xiàn)徽行擔(dān)當(dāng)，提升金融服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)效，不斷為加快現(xiàn)代化美好阜陽(yáng)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。