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我市在全省首推“融資體驗(yàn)官”制度 對(duì)返鄉(xiāng)青年李雪軍來說，2023年特別難忘。這一年，他的安徽和邦農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司順利拿到銀行270萬元貸款。 自第二批主題教育開展以來，市地方金融監(jiān)管局通過多種方式，積極幫助企業(yè)解決融資難題，推動(dòng)我市營商環(huán)境優(yōu)化提升。2023年8月起，我市在全省率先探索實(shí)施“融資體驗(yàn)官”制度，從市縣兩級(jí)金融監(jiān)管部門選派首批20名業(yè)務(wù)骨干，組建“融資體驗(yàn)官”人才庫，同時(shí)，由金融監(jiān)管部門牽頭，市直有關(guān)單位、各縣市區(qū)篩選，推薦一批有融資需求的企業(yè)，建立“體驗(yàn)企業(yè)名單庫”。 李雪軍便是“融資體驗(yàn)官”制度受惠者之一。2023年9月初，他在潁東區(qū)地方金融監(jiān)管事務(wù)中心工作人員張振的幫助下，順利從銀行貸款270萬元。 2023年8月中旬，在潁東區(qū)地方金融監(jiān)管事務(wù)中心舉行的一次農(nóng)業(yè)金融主題銀企對(duì)接會(huì)上，張振了解到和邦公司在新華街道及插花鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)了土地，由于準(zhǔn)備建設(shè)糧食儲(chǔ)存?zhèn)}庫，資金方面存在一定缺口。在會(huì)上，多家銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示積極對(duì)接企業(yè)的貸款需求。在兩個(gè)星期后，當(dāng)張振再次聯(lián)系李雪軍時(shí)，卻得知因?yàn)榕c銀行信貸審批條件存在一定差距，公司暫時(shí)未獲得貸款。 為此，張振通過咨詢了解到，針對(duì)李雪軍公司的情況，中國銀行有一款“益農(nóng)貸”產(chǎn)品，比較適配企業(yè)。隨后，張振陪同企業(yè)與中國銀行潁東支行進(jìn)行了溝通對(duì)接，一個(gè)多星期后，李雪軍順利獲得270萬元貸款，為公司進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 “成為‘融資體驗(yàn)官’后，肩頭多了一份責(zé)任感和榮譽(yù)感?！睆堈窀嬖V記者，自己最主要的任務(wù)，就是深入企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)，通過換位思考體驗(yàn)融資全流程，幫助企業(yè)疏堵點(diǎn)、解難題。從需求端視角、經(jīng)辦人身份，來體驗(yàn)企業(yè)融資各個(gè)環(huán)節(jié)及流程，觀察發(fā)現(xiàn)堵點(diǎn)和難點(diǎn)，提出工作建議，以持續(xù)推進(jìn)融資營商環(huán)境改善，不斷提升企業(yè)融資的滿意度。 市地方金融監(jiān)管局副局長丁朝陽告訴記者，“融資體驗(yàn)官”通常以融資需求企業(yè)普通員工的身份，全程參與融資對(duì)接洽談，通過“陪同辦”“代理辦”等方式，“沉浸式”感知企業(yè)融資全過程，一線收集企業(yè)、銀行及擔(dān)保機(jī)構(gòu)等多方意見，形成“體驗(yàn)、反饋、整改、評(píng)價(jià)”管理閉環(huán)，切實(shí)提升企業(yè)融資滿意度和獲得感。 據(jù)介紹，在實(shí)施過程中，體驗(yàn)官對(duì)遇到的問題及時(shí)梳理并推送交辦，對(duì)企業(yè)反映的共性問題，交由人民銀行阜陽市中心支行、國家金融監(jiān)督管理總局阜陽監(jiān)管分局等單位督促金融機(jī)構(gòu)整改；對(duì)企業(yè)反映的個(gè)性訴求，“一企一策”制定方案；對(duì)跨地區(qū)跨部門問題，錄入省“為企服務(wù)”平臺(tái)提交辦理。截至2023年12月底，我市通過“融資體驗(yàn)官”的積極對(duì)接，共幫助企業(yè)解決難題10項(xiàng)、融資4.36億元。 |
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