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            潁州區(qū)京九路街道辦事處心系群眾辦實(shí)事

            2023-12-25 16:34| 編輯: 劉黎 | 查看: 6794| 評(píng)論: 0|原作者: 通訊員 田斌 吳紅虎

                  阜陽市潁州區(qū)京九路街道辦事處在基層治理工作中,積極踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),深入群眾“聽民聲、解民憂”,及時(shí)化解信訪糾紛,切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
              


              潁州區(qū)京九路街道辦事處把“防風(fēng)險(xiǎn)、促穩(wěn)定”作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,街道上下從講政治的高度重視信訪工作,黨政主要負(fù)責(zé)同志親自抓,分管負(fù)責(zé)同志具體抓,黨政班子一起抓,駐點(diǎn)干部包協(xié)調(diào),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人包化解,社區(qū)干部包疏導(dǎo)穩(wěn)控。
              
              街道和所轄各社區(qū)建立初信初訪首問負(fù)責(zé)制,落實(shí)“三事三辦”,即“簡單事項(xiàng)馬上辦、復(fù)雜事項(xiàng)協(xié)調(diào)辦、疑難事項(xiàng)盯著辦”。堅(jiān)持“一辦到底、一案到底、一管到底”,直至息訴罷訪。對(duì)群眾反映合理的問題,一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求,耐心細(xì)致做好群眾的解釋說服工作,做到有回音、有著落,提高一次性處理信訪問題的成功率。
              
              京九路街道辦事處橋口社區(qū)老舊小區(qū)多,小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。針對(duì)群眾反映的這一問題,橋口社區(qū)以黨建引領(lǐng),將“四事四權(quán)”工作法融入社區(qū)基層治理工作,通過“家門口”議事會(huì),著力解決群眾“家門口”的急難愁盼問題。
              
              2023年10月22日,財(cái)富名都小區(qū)18號(hào)樓業(yè)主圍坐在一起,針對(duì)老舊小區(qū)存在的問題進(jìn)行熱烈地討論?!岸枪财脚_(tái)漏水”、“三樓外墻防水損壞”、“六樓房頂瓦片脫落、漏水”、“廚房下水管道堵塞”……此次“家門口”議事會(huì)梳理了居民關(guān)心的種種問題,以及在合理合法范圍內(nèi)使用維修基金、做好公示環(huán)節(jié)等多方面進(jìn)行了協(xié)商交流。大家就“啟動(dòng)財(cái)富名都18號(hào)樓維修基金”事項(xiàng),一致表示贊同。
              
              居民蔣先生說:“感謝社區(qū)搭建的議事協(xié)商平臺(tái),把大家召集在一起,為我們老舊小區(qū)的困難費(fèi)心出力,也讓更多居民參與到社區(qū)治理中來,讓居民從有事‘要’商量變成有事‘會(huì)’商量,真正實(shí)現(xiàn)共建共治共享?!?/div>
              
              京九路街道辦事處丁寨村黨支部結(jié)合“四事四權(quán)”工作法,建設(shè)村委會(huì)“百姓客廳”,積極解決群眾急難愁盼問題。
              
              2023年10月11日,丁寨村陳莊村民丁興南與鄰居張偉到村部反映,兩家宅基地公共區(qū)域部分存在問題糾紛。丁寨村村主任丁華奇立即組織網(wǎng)格長丁開紅、網(wǎng)格員丁愛南和五老人員丁亞南以及知情鄰居到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量查看。張偉提出要公共區(qū)域部分共享,剩余部分一家一半,丁興南說:“張偉房屋翻建,公共區(qū)域去掉,已經(jīng)把之前預(yù)留的部分占完了,現(xiàn)在不能這樣劃分”。經(jīng)過協(xié)調(diào),雙方都不同意。
              
              隨后,丁寨村黨支部書記劉依楊組織人員通過走訪、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、宅基證比對(duì)等,對(duì)兩家的公共區(qū)域部分和之前空置的土地進(jìn)行確認(rèn),最終雙方達(dá)成一致意見。
              
              通過這次宅基地矛盾糾紛的調(diào)解,村民們更加信任村委會(huì)。無論大事小事都到村委會(huì)“百姓客廳”來聊一聊,真正做到大事化小,小事化了,鄰里友好,鄉(xiāng)風(fēng)文明。
              
              京九路街道辦事處十八里鋪社區(qū)結(jié)合“四事四權(quán)”工作法,發(fā)揮社區(qū)“五老”的作用,針對(duì)群眾糾紛召開五老調(diào)事會(huì)議進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解,有效解決群眾糾紛。京九路街道新陽社區(qū)本著“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),矛盾不激化,問題不上交”的原則,先后組織警民議事會(huì)、律師調(diào)解會(huì)、群眾見面會(huì)等,及時(shí)化解群眾的矛盾糾紛。京九路街道岳寨社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層社區(qū)治理,發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、老退役軍人、老鄉(xiāng)賢作用,構(gòu)建共商共建共治的基層治理模式,確?!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。
              
              潁州區(qū)京九路街道辦事處地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,在拆遷、民生工程、環(huán)保等領(lǐng)域問題交織,信訪積案多,化解難度大。今年以來,街道踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),信訪矛盾糾紛化解質(zhì)效不斷提升,一大批初信初訪問題及時(shí)得到解決,一批信訪積案有效突破。

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