12月19日18時(shí)35分,G3179次列車到達(dá)阜陽西站,跟隨列車一起到達(dá)的還有手拿錦旗和禮品的魏女士。只見她下車后滿臉笑容,拿著錦旗直奔阜陽西站“潁州情”雷鋒服務(wù)站。 無獨(dú)有偶,當(dāng)天,阜陽火車站“潁州情”雷鋒服務(wù)站也收到了一面由旅客郵寄來的錦旗。這兩面錦旗的背后,各有一段暖心的故事。 12月17日,因母親身體不適,魏女士著急坐高鐵去亳州探望,卻在候車大廳把隨身攜帶的黑色單肩包遺漏下了,包內(nèi)裝有手機(jī)、證件、現(xiàn)金、首飾等物品。所幸,這個(gè)單肩包被值班員曹玉姍發(fā)現(xiàn),并妥善保管。魏女士發(fā)現(xiàn)單肩包遺失后,立即撥打包內(nèi)的手機(jī)。曹玉姍接聽后,與她約好到車站領(lǐng)取的時(shí)間。 19日,從亳州返回阜陽的魏女士拿到失而復(fù)得的單肩包,連連道謝,并為曹玉姍送上一面錦旗(如圖)。 遠(yuǎn)在河南項(xiàng)城的王女士因?yàn)椴荒苡H自來阜陽表達(dá)謝意,便將一面錦旗寄到了阜陽火車站“潁州情”雷鋒服務(wù)站。 王女士和愛人在沈陽經(jīng)營一家小吃店。12月12日,因突然接到電話,要回老家照顧生病老人,夫妻倆隨即關(guān)了店面,乘坐最近一趟中轉(zhuǎn)火車回家,營業(yè)收入的5850元現(xiàn)金也沒來得及存銀行,便揣在了隨身攜帶的黑色挎包里。兩人心急火燎地往家趕,在去往項(xiàng)城的火車上,才想起隨身的包丟在了阜陽火車站候車室的座椅上。無奈之下,他們撥打12306向客服求助。 當(dāng)時(shí),阜陽火車站客運(yùn)值班員發(fā)現(xiàn)了這個(gè)黑色挎包,及時(shí)送到“潁州情”雷鋒服務(wù)站,隨后便接到了旅客查找遺失物品的12306客服工單。為避免失主著急,客運(yùn)員趙亞電話聯(lián)系了王女士。王女士決定立刻下車回阜陽領(lǐng)取。當(dāng)趕到火車站、看到裝有現(xiàn)金的挎包失而復(fù)得時(shí),王女士非常感動(dòng)?;氐嚼霞液螅匾庵谱髁艘幻驽\旗郵寄到阜陽火車站表達(dá)謝意。 |
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