發(fā)現孩子購買了不良玩具怎么辦?網友“騰飛”通過阜陽市“兩有三解”平臺求助,市場監(jiān)管部門及時對校園周邊商戶進行檢查和宣傳,維護了師生們的消費環(huán)境,保障了未成年人的合法權益。 網友“騰飛”是南京路第三小學一名四年級學生的家長。前不久,班主任在家長微信群中發(fā)布了一則“提示家長警惕孩子購買、把玩不良玩具”的信息,表示有學生把一種形似醫(yī)用注射器的玩具帶到了學校里,相互滋水玩樂,或進行醫(yī)患角色扮演游戲。 “根據班主任提供的照片,這種玩具大多色彩鮮艷,對孩子有吸引力?!本W友“騰飛”說,“但無法查證這些注射器此前是否在醫(yī)療領域使用過,有的還包含針頭。孩子們的安全意識還不健全,購買這種玩具十分危險。” 看到這種情況,網友“騰飛”心急如焚,向阜陽市“兩有三解”平臺求助。接到投訴后,市平臺將留言標注“加急”,并轉交至潁州區(qū)分平臺。9月15日,潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局組織執(zhí)法人員至南京路第三小學旁,對校園周邊的文具店、玩具店及銷售玩具的便利店進行檢查,重點聚焦經營單位主體資格、商品在售情況,查看玩具外包裝是否符合《產品質量法》。 “經查,該校周邊小商店中未發(fā)現網友反映的‘注射器玩具’。我們已逐戶通知學校周邊商店,禁止銷售有可能對學生造成傷害的商品,同時向經營戶宣傳了《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī),督促經營戶落實好主體責任?!眻?zhí)法人員告訴記者,對發(fā)現存在銷售有毒有害玩具、劣質玩具的,將要求店家立即下架、停止銷售,并追查進銷貨數據和信息,杜絕采購來源不明、渠道不清的玩具。 檢查當日,潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局將情況反饋給網友“騰飛”。9月20日,記者和網友先后來到南京路第三小學周邊商鋪詢問,均未發(fā)現有“注射器玩具”在售。“執(zhí)法人員檢查后,通過我與孩子和老師的交流,了解到班級中出現不良玩具的情況減少,同時孩子們的安全意識有所提高?!本W友“騰飛”為處理結果打出5星好評,“平臺對我反映的問題很重視,市場監(jiān)管部門及時檢查、警示宣傳,行之有效。作為家長,我感到很安心。” 潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局相關負責人表示,如家長發(fā)現學生購買了三無產品、不良玩具等,應及時向學校和市場監(jiān)管部門反映,也可撥打12315或通過“兩有三解”平臺投訴舉報。下一步,區(qū)市場監(jiān)督管理局將持續(xù)加大對兒童玩具的監(jiān)管力度,把玩具專項檢查與日常監(jiān)管工作結合起來,為保障學生身心健康構筑更加堅實的防線。 |
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