“謝謝!謝謝!你們給我打電話的時候我正在找,家里翻遍了都沒找到,老伴還等著錢去買藥!”申大爺激動地握著大堂經(jīng)理的手,不停說著感謝的話。 事情是這樣的,5月17日上午,潁淮農(nóng)商銀行大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點日常巡查時,在門口一輛電動三輪車旁發(fā)現(xiàn)了數(shù)張人民幣,金額1100元,周圍沒有發(fā)現(xiàn)客戶身影,經(jīng)判斷是客戶遺落了錢??紤]到金額較多且支行客戶多為老年人,大堂經(jīng)理隨即開始調取監(jiān)控,主動找尋失主。經(jīng)過3個小時的監(jiān)控調閱,最終確定失主為當時在ATM機取錢的申大爺,大堂經(jīng)理立即與其取得聯(lián)系。申大爺來到廳堂后對大堂經(jīng)理拾金不昧的行為與暖心服務豎起大拇指,并拿出現(xiàn)金表達感謝,被大堂經(jīng)理婉言謝絕。 予人玫瑰,手有余香。拾金不昧是舉手之勞,體現(xiàn)了潁淮農(nóng)商銀行真誠服務客戶的初心,更是得到了客戶的支持與信賴,潁淮農(nóng)商銀行全體員工將繼續(xù)秉承用心、真心、細心、耐心服務客戶的理念,真誠溫暖農(nóng)商行的每一位客戶。 |
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