在阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)上留個(gè)言,潁東區(qū)城管執(zhí)法局迅速出手,解決了污水溢出問題?!吧衔绶从车膯栴},下午就處理好了,真沒想到平臺(tái)解決問題的效率這么高!”談及這一高效的辦事速度,網(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”感激不已。 網(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”家住潁東區(qū)東旭佳苑小區(qū),3月7日早晨,他外出辦事,行至和諧佳苑小區(qū)東門附近時(shí),看到路邊一個(gè)污水井蓋正在往外冒污水,散發(fā)著陣陣臭味?!靶腥寺愤^這里都是捂著鼻子,我聽周圍商戶說,污水井壞了有兩天了,污水外溢的情況越來(lái)越嚴(yán)重?!本W(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”告訴記者,由于周圍商戶和居民不知道怎樣反映問題,污水井的“毛病”便一直沒有得到解決。 此前,“山高路遠(yuǎn)”曾通過阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)反映所在小區(qū)地下停車場(chǎng)地面破損的問題,得到了妥善解決,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)污水溢出問題時(shí),他第一時(shí)間想到通過該平臺(tái)反映。于是,他拍下照片,準(zhǔn)確標(biāo)記了地址,通過“阜務(wù)為民”微信小程序在平臺(tái)上留言:潁東區(qū)和諧佳苑小區(qū)東門南100米處人行道污水井蓋冒臟水,味道難聞。天氣即將轉(zhuǎn)熱,希望相關(guān)部門能盡快處理。 讓“山高路遠(yuǎn)”沒想到的是,反映問題僅過去5個(gè)多小時(shí),當(dāng)天下午,問題就得以解決。 市“兩有三解”平臺(tái)接到網(wǎng)友留言后,及時(shí)轉(zhuǎn)交潁東區(qū)“兩有三解”分平臺(tái)辦理。分平臺(tái)聯(lián)系到權(quán)責(zé)部門——潁東區(qū)城管執(zhí)法局,該局立即聯(lián)合市政管養(yǎng)單位到現(xiàn)場(chǎng)查找原因。潁東區(qū)城管執(zhí)法局市政園林中隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)張?jiān)蕽嬖V記者,經(jīng)查看,這個(gè)地方污水溢出主要是油污管道堵塞導(dǎo)致,隨后他們對(duì)管道油污進(jìn)行抽排,最終管道疏通,整改完畢。 3月14日,記者來(lái)到網(wǎng)友反映的污水井蓋處,發(fā)現(xiàn)外溢污水已排凈,井蓋和周圍路面恢復(fù)如常。旁邊一家便利店的店主楊凱樂說:“我看到有工作人員來(lái)疏通排污,整改完畢后,井蓋就沒再出過問題。” 潁東區(qū)城管執(zhí)法局通過平臺(tái)就處理結(jié)果向網(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”作出書面回復(fù)并附上對(duì)比圖。張?jiān)蕽€對(duì)“山高路遠(yuǎn)”的熱心留言提出感謝,并表示今后將加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)該類問題及時(shí)處理?!盀槟銈兊拈W電速度點(diǎn)個(gè)贊!”“山高路遠(yuǎn)”給市“兩有三解”平臺(tái)、潁東區(qū)城管執(zhí)法局打出五分好評(píng)。 |
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