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這里是阜陽
阜務(wù)為民
這兩天阜陽的天氣很冷，但是在阜陽市“兩有三解”平臺上的一封表揚信，卻讓人看得心里暖暖的。“感謝公交105路駕駛員貼心周到、熱情服務(wù)?！本W(wǎng)友2246留言道。 記者聯(lián)系到網(wǎng)友2246，了解到表揚信背后的暖心故事。11月27日17時許，該網(wǎng)友從高鐵阜陽西站乘坐105路公交車回家?！拔耶?dāng)時有點暈車，胃里特別難受，沒忍住就在車上吐了。”網(wǎng)友2246回憶道。 駕駛員王夢雅發(fā)現(xiàn)情況后，緩緩將車停穩(wěn)，走到網(wǎng)友身邊柔聲詢問情況。得知是因為暈車所致，王夢雅趕緊從隨車攜帶的急救箱里找出藥和紙巾遞給該網(wǎng)友?！鞍盐野差D好后，她打開車窗換氣，然后開始打掃嘔吐物，并向周圍乘客致歉。車輛重新上路后，每次轉(zhuǎn)彎和剎車時，她都放慢車速，處處展示文明風(fēng)范?！本W(wǎng)友2246說。 為了感謝駕駛員貼心周到的照顧，該網(wǎng)友在阜陽市“兩有三解”平臺寫下感謝信，市公交集團公司將這封感謝信轉(zhuǎn)達給駕駛員王夢雅。王夢雅表示，做了應(yīng)該做的事，乘客滿意就是公交人最大的幸福，以后會更加努力，為廣大乘客提供更加安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。 另外，還有不少網(wǎng)友通過阜陽市“兩有三解”平臺向市公交集團公司提出咨詢建議。網(wǎng)友“咪喵”咨詢，進入12月份，阜陽公交車是否已經(jīng)開空調(diào)了？票價有沒有調(diào)整？對此，市公交集團公司回復(fù)：阜城三區(qū)城市公交已開啟空調(diào)，12月1日至次年2月28日實行空調(diào)票價，每人每次2元。K字頭“大站快線”公交車票價2元。城鄉(xiāng)公交實行階梯票價，不受季節(jié)影響。 阜陽市“兩有三解”平臺上，還有一位網(wǎng)友建議，規(guī)劃一條從潁東區(qū)岳家湖公園附近至阜合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園的公交線路。市公交集團公司回復(fù)：為滿足潁東新城區(qū)市民公共交通出行需求，市公交集團公司已于2021年9月26日在已有公交66路、67路的基礎(chǔ)上，新開通公交K23路，實現(xiàn)一次換乘即可到達阜合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園。下一步，市公交集團公司將密切關(guān)注潁東新城區(qū)至阜合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園客流實際情況，統(tǒng)籌考慮新開公交線路事宜。 網(wǎng)友“小刀”關(guān)注：“潁州區(qū)前往潁泉區(qū)朱營村、楊園村方向的城鄉(xiāng)公交什么時候開通運營？” 市公交集團公司回復(fù)：您所反映的這條線路公司正在積極籌備中，目前正做開通前的準(zhǔn)備工作，如車輛投入、人員培訓(xùn)、站臺設(shè)置、站牌安裝等，并積極配合有關(guān)部門進行道路安全風(fēng)險評估。待相關(guān)工作完成后，該線路即可開通。 |
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