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阜務(wù)為民
市法律援助中心開展婦女兒童維權(quán)主題志愿服務(wù)活動 今年以來，市司法局不斷加強法律援助品牌建設(shè)，提升法律援助服務(wù)質(zhì)量，1至7月份，累計審批法律援助項目案件6264件，完成省下達全年目標(biāo)任務(wù)的70.1%。 制定實施辦法，細化目標(biāo)任務(wù)和要求 市司法局會同市財政局制定了《2022年度城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實施辦法》，細化目標(biāo)任務(wù)和具體要求。印發(fā)績效評價指標(biāo)，明確民生工程投入、過程、產(chǎn)出、效果分值比重，進一步推進法律援助民生工程的有效實施。 同時，完善監(jiān)督、考評等機制，制訂服務(wù)標(biāo)準，對法律援助服務(wù)進行庭審旁聽、回訪、質(zhì)量管控、第三方績效評價等全流程監(jiān)督。采取政府購買服務(wù)方式，重點從案件監(jiān)督、質(zhì)量控制、資金使用合規(guī)性、財務(wù)監(jiān)控有效性、項目效益等方面開展法律援助民生工程滿意度評價和績效評價，準確、客觀地把握受援人對法律援助民生工程政策實施的獲得感幸福感和滿意度。 走村入戶，為特殊群體提供上門服務(wù) 持續(xù)開展系列品牌建設(shè)宣傳活動。以未成年人、老年人、殘疾人、婦女、農(nóng)民工為重點對象，累計開展法律援助宣傳活動50余場次，主動走村入戶為行動不便的殘疾人、老年人等受援群眾提供上門服務(wù)20余次。對農(nóng)民工、殘疾人、老年人等特殊困難群體及軍人軍屬維權(quán)案件，簡化程序、優(yōu)先接待、當(dāng)日受理、當(dāng)日指派，累計為2149名農(nóng)民工、1134名婦女、580名老年人、429名未成年人、125名殘疾人提供法律援助服務(wù)。 依托公共法律服務(wù)信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)平臺與婚姻、不動產(chǎn)、社保等信息互聯(lián)共享。更新升級公共法律服務(wù)一體機功能，提供法律查詢、文書下載等智能導(dǎo)引和業(yè)務(wù)自助辦理功能，累計使用量5萬余次。 加強監(jiān)督，提升法律援助服務(wù)水平 今年以來，市司法局加強內(nèi)部監(jiān)督，法律援助機構(gòu)實行“一案一卷一評”，定期對律師履職盡責(zé)情況、受援人的滿意度及案卷規(guī)范化整理等方面進行重點評查，抓好案件質(zhì)量。 加強群眾監(jiān)督，常態(tài)化開展旁聽庭審、回訪受援人、征詢辦案機關(guān)意見、滿意度評價等工作。落實援務(wù)公開，定期向社會公布法律援助資金使用、案件辦理、質(zhì)量評查結(jié)果，接受群眾監(jiān)督。 加強同行評估，開展全市法律援助案件質(zhì)量評查工作，抽取全市90本案卷進行集中評估，切實查擺問題，及時反饋，督促整改，不斷提升法律援助服務(wù)質(zhì)量，提高受援人滿意度。 圖片由受訪者提供 |
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